Kundenbetreuer/in Mietwagenportal (Vollzeit), Hamburg

Vente, Distribution, Service clientèle, Tourisme, Hôtellerie, Restauration

Offre archivée le 25/03/2010

MicronNexus GmbH

Die MicronNexus GmbH ist ein Tochterunternehmen der TUI Travel plc mit Sitz in Hamburg und betreut die Gruppenplattform im Bereich Mietwagen.

Da wir expandieren, haben wir folgende Position ab sofort zu besetzen:

Kundenbetreuer/in Mietwagenportal (Vollzeit)

Sie haben Spaß an der telefonischen Beratung und Betreuung von Privatkunden in der Mietwagenbranche? - Dann sind Sie bei uns genau richtig! Wir bieten Ihnen eine abwechslungsreiche Stelle als Kundenbetreuer/in in einem jungen motivierten Team.

Aufgabenprofil

Beratung und Betreuung von Kunden bei Fragen zu unseren Produkten, z. B. Mietwagentarifen
Durchführung des aktiven Telefon- und Onlineverkaufs der Produkte auf unserem Portal www.mietwagenmarkt.de
Bearbeitung von Kundenreklamationen (schriftlich und telefonisch)
Pflege der Datenbank

Berufliche Qualifikationen

Abgeschlossenes Hochschulstudium im Bereich Touristik oder alternativ eine Ausbildung zum/zur Reiseverkehrskaufmann/-frau
Mindestens zwei Jahre Berufserfahrung
Gute bis sehr gute Englisch- und Französischkenntnisse, Niederländischkenntnisse von Vorteil, aber kein Muss
Erfahrungen und Freude am Umgang mit webbasierten Anwender-Systemen

Persönliche Qualifikationen

Kontakt- und Kommunikationsgeschick
Teamfähigkeit
Eigenverantwortliche und sorgfältige Arbeitsweise
Bereitschaft zum Schicht- und Wochenenddienst

Postuler

Offre archivée le 25/03/2010

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