Kundenbetreuer(in) im Innendienst Zweisprachig Deutsch/Französisch, Malakoff (Dpt. 92)

Die Sitel GmbH ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Customer Relationship Management. Sitel erreicht mit rund 155 Niederlassungen 27 Länder der Welt und beschäftigt dabei rund 60.000 Mitarbeiter. Sitel unterstützt ausschließlich renommierte Großkunden.

Einer dieser Kunden ist eines der führenden Unternehmen auf dem Gebiet der Gesundheitsfürsorge. Seit mehr als 100 Jahren orientiert sich unser Kunde an den Bedürfnissen der Menschen und übernimmt Verantwortung für deren Wohlbefinden.

SITEL Frankreich sucht für einen seiner Kunden aus dem Bereich Softwareentwicklung eine(n):

Kundenbetreuer(in) im Innendienst Zweisprachig Deutsch/Französisch

Als Kundenbetreuer eines unserer Klienten aus der Informatikbranche werden Sie maßgeblich zum Wachstum des Unternehmens beitragen, indem Sie durch den Kontakt mit Bestands- und potenziellen Neukunden neue Projekte erschließen und betreuen.

Ihr Aufgabengebiet

• Mit den potenziellen Neukunden handeln Sie anhand von Kontaktdaten und eines professionellen Gesprächsleitfadens Verkaufsmöglichkeiten aus
• Sie fungieren als Schnittstelle zwischen dem Endkunden und der Vertriebsabteilung des Auftraggebers mit dem Ziel der Weitergabe von Vertriebsmöglichkeiten oder zweckmäßigen Informationen
• Sie verantworten die Aktualisierung und Pflege der gewonnenen Kundendaten anhand eines CMS-Systems

Unsere Anforderungen an Sie

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Erfahrungen
• sicherer Umgang mit modernen Kommunikationsmedien
• Erfahrung als Kundenservicemitarbeiter erwünscht