Kundenberater / Korrektor (m/w), Nantes

Atelier Rosemood, ein Unternehmen mit Sitz in Nantes, Frankreich, ist ein E-Commerce-Betrieb, welcher auf dem französisch-, deutsch- und seit Kurzem auch englischsprachigen Markt personalisierbare Papeterie sowie Fotobücher anbietet. Während Rosemood im Jahr 2010 von gerade einmal 3 Personen gegründet wurde, zählen wir seit 2018 über 100 Mitarbeitende!

Unsere Vision ist einfach: Wir entwerfen und bearbeiten Hochzeits- und Geburtskarten und Fotobücher, als wären sie unsere eigenen. Mit Liebe zum Detail und zum Handwerk begleiten wir unsere Kunden bei ihren schönsten Momenten. Um genau dies zu ermöglichen, bieten wir unseren Mitarbeitenden einen Arbeitsplatz mit Wohlfühlatmosphäre.

Unsere deutschsprachige Seite www.rosemood.de hat großen Erfolg, weshalb wir als Ergänzung für unser Team einen offenen, kundenorientierten, autonomen, verantwortungsbewussten und wortgewandten Kundenberater(in) / Korrektor(in) suchen.

Ihre Aufgaben

• Kompetente Rundumbetreuung unserer Kunden (Vor- und Nachverkauf per Telefon, E-Mail und Chat, Überprüfung Kundenzufriedenheit und Qualitätskontrolle)
• Korrektorat der Kartentexte

Ihr Profil

• Ausgeprägte Kundenorientierung und Kommunikationsfähigkeit
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (Mutterspracheniveau)
• Redaktionelles Geschick und Freude am sprachlichen Ausdruck
• Französischkenntnisse (Grundkenntnisse erforderlich)
• Hohes Verantwortungsbewusstsein und selbständige und sorgfältige Arbeitsweise
• Teamfähigkeit und Initiativfreude
• Routinierter Umgang mit PC

Noch am zögern? Hier 7 Gründe, sich für Rosemood zu entscheiden:

1. Eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einer dynamischen und fröhlichen Firma
2. Eine Unternehmenskultur geprägt von Effizienz, Kundenorientierung und Enthusiasmus
3. Teilhaben am Wachstum einer ehrgeizigen Start-up mit einem großen Potential in Frankreich, Deutschland und Europa
4. Vorwärts kommen durch dieses Wachstum: 80% unserer Manager sind intern befördert worden
5. In der dynamischen Stadt Nantes, voller Kreativität und dicht am Meer
6. An einem qualitativ hochwertigen Produkt arbeiten, das unsere Kunden lieben und auf das wir stolz sein können
7. Regelmäßige Teamevents, ein jährliches Rosemood Camp, Tischfussball…

Die offenen Stellen

• CDD (befristetes Arbeitsverhältnis) für 6 Monate, ab Juli 2019
• CDI (unbefristetes Arbeitsverhältnis), ab Juni 2019

Arbeitsort: Nantes, Frankreich