Ingénieur Service Client Lyon (H/F), St Priest

Durch das Verbinden der realen mit der digitalen Welt, helfen wir Digitalisierung und Nachhaltigkeit zu beschleunigen: Damit unsere Kunden auf der ganzen Welt wettbewerbsfähiger, widerstandsfähiger und nachhaltiger werden können.

MISSIONS

Au sein de l'équipe dédiée au Service Client de la région Centre-Est, vous reprenez un portefeuille de clients sur les modalités liées à la radiologie, l'angiographie, l'échographie et Syngo.

A ce titre, vos missions sont :

• Vous réalisez les maintenances préventives et les interventions curatives des systèmes qui vous sont affectés sur sites basés en région Centre-Est.
• Vous assurez par votre niveau d'échanges et de communication la satisfaction de nos clients.
• Vous prenez en charge les responsabilités de site ainsi que le suivi des équipements d'imagerie médicale en parfaite transparence avec les utilisateurs (manipulateurs, médecins, surveillants...).
• Vous participez aux installations et calibrations des nouveaux équipements installés dans les hôpitaux et cliniques.

Poste en CDI, à pourvoir dès que possible.

Poste en base domicile sur Lyon (69), avec des déplacements quotidiens sur la région Rhône- Alpes.

PROFIL

• Vous êtes diplômé au minimum d'un Bac+2 et/ ou vous êtes Ingénieur en Electronique / Electrotechnique / Informatique ou diplômé d'une licence en Systèmes Électroniques, une spécialisation en Maintenance des Équipements Biomédicaux est appréciée.
• Vous disposez d'une expérience de maintenance de systemes à base d'électronique, électrotechnique et informatique (Syngo). Vous connaissez les modalités liées à l'angiographie, la radiologie et l'échographie.
• Dynamisme, disponibilité, excellent relationnel, sens du service et de la satisfaction client, esprit d'équipe et autonomie sont des qualités indispensables pour accéder à l'exercice de ce poste au sein de nos Services d'Imagerie Médicale.
• La langue française et l'anglais technique à l'écrit comme à l'oral sont indispensables.