Alternance - Ingénieur(e) qualité clients en vie série (m/w/d), Toulouse

Der Continental-Konzern gehört mit einem Umsatz von 26 Mrd Euro im Jahr 2010 weltweit zu den führenden Automobilzulieferern und beschäftigt derzeit rund 150.000 Mitarbeiter in 46 Ländern.
Die Division Powertrain integriert innovative und effiziente Systemlösungen rund um den Antriebsstrang. Das Produktportfolio reicht von Benzin- und Dieseleinspritzsystemen über Motor- und Getriebesteuerungen inklusive Sensoren und Aktuatoren sowie Kraftstofffördersysteme bis hin zu Komponenten und Systemen für Hybrid- und Elektroantriebe.

Deine Aufgaben

• En intégrant le département Qualité de notre usine de Toulouse, vous apporterez un soutien essentiel au service Qualité Client en Vie Série. Au cours de votre alternance, vous serez amené(e) à :
• Suivre et analyser les retours clients : Piloter et vérifier l’efficacité des actions correctives mises en place via les 8D clients,
• Contribuer aux évolutions produits : Faire un état des lieux des dossiers PPAP, proposer un suivi optimisé et des indicateurs pertinents,
• Coordonner les évolutions composants : Gérer les notifications de modifications produits (PCN/PTN) avec les équipes internes (R&D, Qualité Fournisseur, Production),
• Déployer des actions d’amélioration continue : Partager et implémenter les "best practices", challenger nos méthodes et apporter de nouvelles idées (IA, digitalisation...),
• Renforcer la relation client : Proposer des actions pour fluidifier les échanges et améliorer la satisfaction client.

Dein Profil

• Vous êtes admissible en École d'Ingénieur généraliste ou Master (Qualité, Excellence Opérationnelle, Management…) pour un cycle d’alternance de 2 ou 3 ans.
• Vous possédez les compétences suivantes :
• Anglais avancé (B2 minimum) : Vous échangerez avec des interlocuteurs internationaux (écrit & oral),
• Maitrise des outils bureautiques : Excel, PowerPoint, outils collaboratifs.

Votre profil présente les qualités suivantes :

• Curiosité : Intérêt pour les nouvelles technologies, l’électronique et les processus industriels,
• Proactivité & autonomie : Vous aimez prendre des initiatives et relever des défis,
• Esprit d’équipe : Collaboration, partage d’idées et intelligence collective sont essentiels pour vous,
• Communication & relationnel : Capacité à synthétiser, convaincre et interagir efficacement avec les équipes et les clients.