Gestionnaires de flux transports internationaux (H/F), Lesquin

​​Lorsque vous pensez à DHL, vous vous représentez probablement notre logo jaune et rouge reconnaissable. Mais notre identité en tant qu'entreprise, et employeur, va bien au-delà de cela.

Ce sont notre culture, nos valeurs et la façon dont nous mettons à profit de nos talents respectifs qui nous différencient des autres employeurs. Sans oublier la façon dont chacun est reconnu et récompensé pour sa contribution unique.

Description du poste

• Les missions du Gestionnaire de Flux transports internationaux (road, sea, air)
  
• Planifier les opérations de transport en tenant compte des contraintes logistiques et des demandes de chaque client
  
• Coordonner les flux logistiques en optimisant les itinéraires et en assurant la traçabilité des marchandises
  
• Surveiller et contrôler les expéditions, en s'assurant du respect des délais, de la conformité des marchandises et de la documentation réglementaire
  
• Analyser les coûts de transport et proposer des solutions pour les réduire (optimisation des chargements, transports alternatifs)
  
• Gérer les litiges et les réclamations liés aux opérations de transport
  
• Assurer une veille réglementaire pour garantir la conformité des activités
  
• Superviser la gestion administrative des documents de transport
  
• Evaluer les performances du service de transport, en collectant et en analysant les données, afin d'identifier les axes d'amélioration et d'optimisation…
  
• Fournir un tableau de pilotage global et les reportings consolidés selon besoins et calendriers contractuels grâce aux outils BI.
  
• Mesurer et communiquer régulièrement la performance fournisseurs

Les compétences attendues

• Le gestionnaire de flux transport est un professionnel organisé. Grace à son excellent sens de l'observation et de l'analyse, il peut faire preuve d'anticipation.
  
• Il travaille en flux tendu et doit donc se montrer réactif, dynamique, savoir faire preuve d'initiative. Il est nécessairement résistant à la pression.
  
• Le gestionnaire de flux transport exerce au contact direct d'interlocuteurs nombreux et variés. Il doit donc jouir de solides qualités relationnelles ainsi que de
  
• Certaines compétences commerciales comme le sens de la négociation. A l'écoute, il sait toutefois faire preuve de fermeté.
  
• Une bonne maitrise des outils de bureautique (notamment des logiciels spécialisés) est indispensable, tout comme de solides connaissances des réglementations en transport routier, maritime et aérien.