Assistant ADV export - allemand / anglais (H/F), Île-de-France

Notre client, une PME, dans un environnement international, recherche un

Assistant ADV export - allemand / anglais (H/F), Île-de-France

Votre mission

• Gérez la relation client : répondre aux besoins d’information des clients, prix , délais, traiter et rédiger les offres de prix et de marchandise (en accord avec le commercial responsable de la zone), répondre à des appels d’offres et demandes de cotations et assurer l’interface entre la force de vente et les clients.
• Traitez les commandes : assurer le suivi des commandes, de la saisie de la commande, l’expédition de la marchandise, la facturation à l’encaissement.
• Suivez la livraison ; suivre les commandes pour veiller à la disponibilité de la marchandise et au respect des délais et mise en livraison du portefeuille,
• Traitez les avoirs et litiges : résolution des litiges de manière systématique et dans les délais impartis.
• Créez des documents : mailings, tarifs, catalogues, invitations salons, envoi d’échantillons aux clients.

Votre profil

• Vous avez une solide expérience de 3 à 5 ans minimum dans l’ADV,
• Vous maîtrisez les techniques de l’Export,
• Vous parlez parfaitement l’allemand et maîtrisez l’anglais,
• Vous pouvez faire des déplacements ponctuels sur des salons professionnels ou pour des visites clients,
• Vous êtes autonome, rigoureux, le sens de la relation client et résister au stress.

Informations complémentaires

Ce poste est en CDI.

Les spécialistes du recrutement franco-allemand

Eurojob-Consulting est le leader du recrutement de profils franco-allemands en Europe. Depuis 2004, notre cabinet soutient les entreprises dans leur recherche de personnel spécialisé et multilingue, quel que soit le niveau d'expérience et de responsabilité requis.