Gestionnaire Administratif Agence (H/F/D), Metz

Grâce à la contribution de nos 105 000 collaborateurs dans le monde DHL express, leader mondial du transport Express international, favorise les échanges commerciaux dans de nombreux secteurs dans le monde : Technologie, Science, Santé, Industrie, Energie…

Mission

• Gestion administrative et financière
• Suivi des comptes clients/fournisseurs, traitement des anomalies factures, création comptes fournisseurs, facturation et provisions mensuelles.
• Support à l’exploitation
• Gestion des alertes clôture, création et suivi des litiges, envoi des mises en cause transporteurs, recherche et envoi des POD, gestion des palettes Europe. Gestion de l’intérim
• Saisie des heures et contrôle des factures dans l’outil dédié.
• Services généraux & accueil
• Accueil des visiteurs, gestion du courrier et des commandes, interface avec les prestataires, participation à la maintenance du site.
• Qualité & reporting
• Suivi des indicateurs, réalisation des reports d’activité, comptes rendus et suivi des Plans d’Action Qualité.
  

Profil

• Polyvalent(e) et rigoureux(se) : vous savez gérer plusieurs tâches en parallèle, prioriser et assurer un suivi fiable des dossiers.
• Aisance relationnelle : vous aimez travailler en équipe, communiquer avec différents interlocuteurs (clients, fournisseurs, prestataires, collaborateurs).
• Sens du service et de l’organisation : vous faites preuve d’autonomie, de réactivité et d’un vrai souci de la qualité.
• Maîtrise des outils bureautiques (Excel, Outlook, outils internes).
• Une expérience en administration, exploitation transport, comptabilité ou services généraux est un plus.
• Anglais niveau B1/B2 demandé.