Französischsprachiger Call-Center-Agent (m/w) Inbound, Straßburg

Wir sind ein expandierendes Versandhandelsunternehmen mit Hauptsitz in Wertingen und Niederlassungen in Österreich, in der Schweiz sowie in Frankreich und bieten kreativen Köpfen alles zu den Themen Do-It-Yourself, Fasching & Karneval. Getreu unserem Motto „Am liebsten selbstgemacht“ erledigen wir (fast) alles im Haus – von der IT über Produktmanagement und Marketing bis zur Logistik.

Für unsere Niederlassung in Strasbourg-Schiltigheim suchen wir Sie zur Verstärkung unseres Service-Centers:

französischsprachige/r Call-Center-Agent/in (Inbound)

Ihre Aufgaben

• Telefonische Beratung unserer Kunden
• Annahme und Bearbeitung von Kundenbestellungen
• Bearbeitung schriftlicher Aufträge und E-Mails
• Bearbeitung von Reklamationen

Ihr Profil

• Sie haben Freude am Umgang mit Menschen
• Sie telefonieren gerne und haben eine gepflegte Ausdrucksweise
• Sie haben Deutsch- und Französisch-Kenntnisse auf Muttersprachler-Niveau
• Sie sind sehr kunden- und serviceorientiert
• Sie bewahren auch in stressigen Situationen den Überblick

Ihre Chance

Ein sicherer Arbeitsplatz in einem expandierenden Unternehmen mit einem spannenden und abwechslungsreichen Aufgabengebiet wartet auf Sie! Intensive Einarbeitung, gute Aufstiegschancen und zielgerichtete Weiterbildungsangebote sind für uns selbstverständlich.