Empfangsmitarbeiter (m/w/d), Baiersbronn

1789 eröffnete Tobias Finkbeiner die Bauernstube für hungrige Forstarbeiter. Seitdem sind der Schwarzwald und die Traube zusammengewachsen und stehen für ein einzigartiges Niveau von Genuss, Service und Erholung.

IHR JOB

• ... ist es, sich um die optimale Betreuung und Beratung unserer Gäste, von der Anreise bis zu Abreise, zu kümmern. Sie sind der erste Ansprechpartner.
• ... umfasst den reibungslosen Check-in und Check-out. Dazu gehört z.B. das Begleiten der Gäste auf ihr Zimmer oder die Koordination unserer Pagen.
• ... beinhaltet Sie die Kommunikation alle Anfragen in die verschiedenen Abteilungen.

SIE

• ... bringen eine abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotellerie oder eine vergleichbare Ausbildung mit.
• ... arbeiten eigenverantwortlich, selbständig und haben Freude am persönlichen Gästekontakt.
• ... können sehr gute Sprachkenntnisse in Englisch vorweisen und bringen idealerweise Kenntnisse in einer weiteren Fremdsprache mit (z.B. Französisch).
• ... haben bereits mit Buchungssystemen gearbeitet oder kennen sich mit Fidelio Suite 8 aus.
• ... sind ein Teamplayer und haben eine vorbildliche Arbeitseinstellung, welche Sie anderen Kollegen und Auszubildenden vorleben.
• ... bleiben auch in stressigen Situationen konzentriert und behalten den Überblick. Flexibilität, Kommunikationsstärke, gute Umgangsformen und Zuverlässigkeit runden ihr Profil ab.

IHRE BENEFITS BEI UNS

• Parkplatz in 5minütiger Entfernung zum Hotel
• Mitarbeiterevents, mit einer Tombola und Ziehung des Azubi und Mitarbeiter des Jahres auf der jährlichen Weihnachtsfeier
• mitarbeitervorteile.de; besondere Online-Shopping-Rabatte
• Weihnachtsgeld
• betriebliche Altersvorsorge in Kooperation mit der Nürnberger Versicherung
• betriebseigene Mitarbeiterkantine
• internes Schulungsprogramm
• Personalhaus, eine Unterkunft im Personalgebäude ist je nach Verfügbarkeit möglich oder Hilfe bei der Wohnungssuche
• Zeiterfassungssystem
• Mitarbeiterrabatte; Vergünstigungen im Haus, den Tochterfirmen sowie in den Geschäften der Umgebung (Apotheke, Sportgeschäft, Buchhandlung)
• Mitarbeiterrabatt bei Fair-Job-Hotels
• hochwertige Arbeitskleidung
• regelmäßige Feedbackgespräche
• Wahl Mitarbeiter und Azubi des Monats; Auszeichnung und Belohnung für außergewöhnliches Engagement