Disponent / Kaufmännischer Mitarbeiter - Autovermietung (m/w/d), Oberhaching

Bei BNP Paribas duzen wir uns alle und wir tragen angemessene Kleidung, in der wir uns gut fühlen. Wir leben Vielfalt, Teamgeist und Nachhaltigkeit. Bei uns findest du einen sicheren Arbeitsplatz, viel Gestaltungsfreiraum und eine passende berufliche Lösung für deine individuelle Lebenssituation.

Wir sind: Die Bank für eine Welt im Wandel. Wir – das sind rund 180.000 Mitarbeitende in 64 Ländern.

Aufgaben

Ihr Aufgabenschwerpunkt liegt in unserem Produkt Flexible Offers. Hierbei handelt es sich um ein flexibles Full-Service Angebot der Langzeitmiete für den Mobilitätsbedarf bis zu 24 Monaten, welches die Produktwelten Mid Term Rental (MTR) für Corporate Kunden und Auto-Abo für Retail Kunden umfasst.

Verantwortungen die Sie übernehmen:

• Sie bearbeiten Reservierungsanfragen bis hin zum Mietvertrag, über die Fahrzeugübergabe bis zur Rücknahme und nehmen sich möglicher Reklamationen an
• Dazu betreuen Sie die Mietwagenhotline, übernehmen die Reservierungen ins System sowie die Bestellung externer Mietwagen
• Sie verantworten die logistischen Prozesse zur Bereitstellung der Fahrzeuge (z.B. die Beauftragung von Transportdienstleistern) und stellen die entsprechende Verteilung der Fahrzeuge auf die Servicecenter sicher
• Sie behalten den Überblick über den Mietwagenbestand, sowohl über die Gebrauchtfahrzeuge, als auch über die Beschaffung von Neufahrzeugen (Erfassung der Bestände, Übernahmen, Bestellungen)

Profil

• Sie verfügen über eine kaufmännische Ausbildung und konnten bereits erste Erfahrungen im Bereich der Autovermietung sammeln
• Ein gutes Wissen rund um das Thema Automobil ergänzt Ihr Profil
• Der tägliche fortgeschrittene Umgang mit Excel ist Ihnen in keiner Weise fremd
• Sie übernehmen gerne verantwortungsvoll Eigeninitiative
• Serviceorientierte Kundenkommunikation ist für Sie selbstverständlich
• Freude daran, die bestehende Produktwelt MTR weiter auszubauen und die neue Produktwelt Auto-Abo mit zu gestalten
• Sie sind routiniert im Umgang mit MS-Office und modernen Kommunikationsmitteln/Tools
• Neben fließenden Deutschkenntnissen verfügen Sie über gute Englischkenntnisse

Benefits

• Sicherer Arbeitsplatz in einer zukunftsweisenden Branche
• Du-Kultur und eine offene, wertschätzende Kommunikation
• 30 Tage Urlaub plus 4 Family & Friends-Tage im Jahr
• Förderung von sozialem Engagement (Anrechnung von bis zu 2 Corporate Volunteering Tagen pro Jahr in Freizeit)
• Work-Life-Balance durch flexible Arbeitszeitgestaltung und ein hybrides Arbeitsmodell (bis zu drei Tage Mobile Office aus ganz Deutschland)
• Stetige Weiterbildungsund Weiterentwicklungsmöglichkeiten
• Betriebliche Altersvorsorge, Gesundheitsangebote und Familienservice
• Kostenloses Frühstück, Kaffee, Tee sowie eine große Auswahl an Softdrinks und frischen Säften
• Eine hervorragende Kantine mit täglich frischen Mittagsgerichten
• Vergünstigte Leasingund Versicherungsangebote sowie Firmen-Bike Leasing u.v.m.
• Viele Team- und Firmenevents (Sommerfeste, Weihnachtsfeste, Teambuilding-Events).