Deutschsprachige Kundenbetreuer (m/w) Automotive, London

Unser Kunde, ein internationaler Anbieter von Kundenkontakt-Centern für namhafte Automobilhersteller, sucht für seinen Standort in Luton im Großraum London

Deutschsprachige Kundenbetreuer (m/w) Automotive, London

In dieser Funktion arbeiten Sie in einem internationalen Team. Ihre Hauptaufgabe besteht in der Abarbeitung von Inbound und Outbound Calls.

Ihre Aufgaben

In enger Zusammenarbeit mit dem international zusammengesetzten Team übernehmen Sie die folgenden Aufgaben:

• Betreuung von deutschen Autobesitzern mit verschiedenen Anliegen (Fragen, Beschwerden, etc.)
• Effiziente Bearbeitung, Weiterverfolgung und Problemlösung sowie professionelle Beratung per Telefon und Mail
• Akkurate Dokumentation, Verfolgung, Aktualisierung und Rücksprache aller Probleme und Fragen mit den verantwortlichen Stellen

Ihr Profil

Wir suchen für diese Stelle motivierte Personen mit folgenden weiteren Kenntnissen und Eigenschaften:

• mind. 1 Jahr Erfahrung in Kundenbetreuung bzw. sehr gute Sozialkompetenz
• Klare Aussprache
• Ausgezeichnete Deutschkenntnisse in Wort und Schrift und gute Englischkenntnisse
• Guter Umgang in Microsoft Office und Internet Explorer
• Fähigkeit, 35 Wörter pro Minute zu tippen
• Hohe Kunden- und Serviceorientierung, selbständiges und eigenmotiviertes Arbeiten gepaart mit Teamgeist

Was Sie erwartet

Suchen Sie nach einer Herausforderung im Ausland? Erleben und entdecken Sie den idyllischen und zugleich pulsierenden Großraum London und erklimmen Sie die erste Stufe in Ihrer Karriere in einem modernen internationalen Umfeld. Für den sorgenfreien Umzug übernimmt unser Kunde auch Ihre entstehenden Kosten im Wert vom 2.000 GBP.

Die Spezialisten für deutsch-französische Personalsuche

Eurojob-Consulting ist seit 2004 als HR-Agentur aktiv und heute marktführend in der deutsch-französischsprachigen Personalsuche. Eurojob-Consulting unterstützt Unternehmen jeder Größe bei der Suche nach kompetenten, mehrsprachigen Fach- und Führungskräften in ganz Europa.