Deutsch-französische Kundenbetreuer (m/w), Berlin

Vente, Distribution, Service clientèle

Offre archivée le 12/09/2011

Sitel GmbH

Die Sitel GmbH ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Customer Relationship Management. Sitel erreicht mit rund 155 Niederlassungen 27 Länder der Welt und beschäftigt dabei rund 60.000 Mitarbeiter. Sitel unterstützt ausschließlich renommierte Großkunden.

Einer dieser Kunden ist eines der führenden Unternehmen auf dem Gebiet der Gesundheitsfürsorge. Seit mehr als 100 Jahren orientiert sich unser Kunde an den Bedürfnissen der Menschen und übernimmt Verantwortung für deren Wohlbefinden.

Ihre Verantwortungsbereiche

Beantwortung von Kundenanfragen per E-Mail und Telefon
Professionelle und behutsame Kommunikation mit dem Kunden
Individuelle Produkt- und Serviceangebote
Kundenorientierte und effiziente Beratung
Beschwerdeaufnahme und -bearbeitung

Ihre Qualifikationen

Realschulabschluss oder mittlere Reife
Sicherer Umgang mit modernen IT-Systemen
Begeisterung für die Arbeit in einem von Dynamik und Kundenorientierung geprägten Unternehmen
Hohe Kunden- und Serviceorientierung
Sehr gute Team- und Kommunikationsfähigkeit
Deutsch (fließend)
Französisch (fließend)

Postuler

Offre archivée le 12/09/2011

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