Customer Service (m/w), Wimpassing

Semperit ist ein weltweit agierendes Unternehmen der Kautschuk- und Kunststoffindustrie. Die Produktpalette reicht von Handschuhen (SEMPERMED) über Förderbänder (SEMPERTRANS) und Schläuche (SEMPERFLEX) bis hin zu speziellen Formartikeln (SEMPERFORM). In allen Geschäftsbereichen nehmen wir eine weltweit führende Marktposition ein. Gezielte Fokussierung auf unsere Kernaktivitäten, kontinuierliche Internationalisierung und konsequentes Kostenmanagement bestimmen unsere erfolgreiche Wachstumsstrategie.

Aufgabengebiet

• Selbstständige Auftragsabwicklung ab Auftragseingang in den Arbeitssprachen Deutsch/Englisch
• Umfassende Kundenbetreuung (Beantwortung von Anfragen, Auftragsannahme, Lieferauskünfte, Angebotserstellung, Reklamationsbearbeitung, ...)
• Erstellung und Bearbeitung von Zolldokumenten, Frachtpapiere (Incoterms)
• Koordination der logistischen Abwicklung von der Containerbeladung bis zum LKW-Transport in enger Zusammenarbeit mit Logistik, Speditionen und Reedereien
• Laufende Terminund Projektverfolgung
• Erarbeitung von kundenspezifischen Auswertungen
• Schnittstelle zwischen Kunden, Vertriebsmitarbeitern, Produktionsstätten und Logistikpartnern

Anforderungen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung auf Maturaniveau (HAK, HBLA, etc.)
• Mehrjährige einschlägige Berufserfahrung im Verkaufsinnendienst mit internationalem Background
• Sehr gute PC-Kenntnisse (MS-Office), idealerweise SAP-Erfahrung
• Ausgezeichnete Deutschund Englischkenntnisse (Konzernsprache), gute Französischkenntnisse von Vorteil
• Belastbarkeit und Flexibilität
• Hohe Kundenund Dienstleistungsorientierung
• Selbstständiger und genauer Arbeitsstil
• Organisationstalent und Kommunikationsgeschick
• Teamfähigkeit und Lernbereitschaft

Angebot

• Wir bieten Ihnen eine interessante Herausforderung mit attraktiven Rahmenbedingungen in einem internationalen Unternehmen mit Produktionsstandorten in Europa (Österreich, Deutschland, Italien, Frankreich, Ungarn, Tschechien, Polen) USA und Asien (Thailand, China, Indien, Malaysia) sowie weiteren internationalen Verkaufsgesellschaften. Gute Entwicklungschancen und eine umfassende Weiterbildung sind gewährleistet.