Coordinateur des Opérations France (H/F), Bad Zwischenahn

Le groupe HÜPPE fait partie des leaders historiques du marché européen du sanitaire. Nous jouissons de 125 ans d´expérience et sommes fiers de proposer des produits innovants et de grande qualité pour l’espace douche. Depuis toujours, nous nous efforçons d´être créateurs de tendances internationales et recevons régulièrement à ce titre de nombreux prix prestigieux de design. HÜPPE est synonyme de diversité et d´internationalité dans une ambiance familiale dédiée au service client.

Nous cherchons dès que possible du renfort dans notre centre de Service Clients au siège social du groupe à Bad Zwischenahn pour la position de

Coordinateur des Opérations France (h/f)

Votre mission

• Vous êtes le point central pour les thèmes opérationnels relatifs au marché français
• Représentant du Service clients et support des forces de vente ainsi que garant de la bonne exécution des commandes (Order to delivery-Process) pour le marché français
• Support du Back-Office France
• Coordinateur pour le segment Projets France avec les équipes Ingénierie, Production et Logistique
• Reconnaitre les retards de livraison et appliquer les contre-mesures appropriées
• Optimisation continuelle des processus internes en partenariat avec tous les acteurs de la chaine de valeur: ventes, production, achats, prestataires de service
• Coordinateur des différents départements pour clarification de toute demande client
• Traitement de toutes les demandes internes relatives à des offres commerciales et devis, ainsi que commandes (interservices)

Votre profil

• De formation commerciale/technico-commerciale
• Expérience dans la prescription souhaitée et impérative dans le service clients
• Langues française et allemande courantes à l´écrit comme à l´oral
• Background culturel franco-allemand
• Maitrise des outils MS-Office (Word, Excel et PowerPoint )/Progiciel
• Disposé(e) à voyager (environ 10 %)
• Excellent communicant(e) avec compétences sociales confirmées
• „Go-getter“ attitude et ownership
• Engagé(e)
• Bonne capacité d´analyse et „Hands-on“

Nous proposons

• Une mission passionnante et variée avec l´espace nécessaire pour un travail autonome
• Une culture d´entreprise reconnaissante et un système de compensation équitable
• Un contrat à durée indéterminée
• Un environnement de travail professionnel avec une hiérarchie plate et des processus de décision courts