Conseiller (H/F) de cas, Lausanne

Helsana est une entreprise leader, qui à ce titre facilite la vie de ses clients. Rejoignez les rangs du leader suisse du marché et assumez-y des responsabilités pour contribuer à façonner le système de santé.
Rien ne vaut un entretien personnel pour créer un sentiment de proximité et clarifier la situation. Le secteur Vente du leader du marché vous permet d'assumer ces responsabilités et de convaincre les clients grâce à un conseil compétent et axé sur leurs besoins.

Achevez-vous en été 2017 le cursus de trois ans d'une école de commerce en filière maturité professionnelle et cherchez-vous une entreprise pour effectuer votre stage? L'Agence générale de Sion met au concours pour août 2017 une place pour obtenir les titres fédéraux de CFC et de maturité professionnelle.

Vos tâches

• Gestion autonome des demandes de prise en charge hospitalière (hôpitaux et cliniques)
• Vérification, analyse et évaluation médicale selon les critères d'adéquation et d'efficacité
• Orientation des assurés en milieu stationnaire
• Contacts avec les fournisseurs de prestations; organisation de visites en cliniques et hôpitaux afin d'optimiser la collaboration
• Collaboration en interne avec le médecin-conseil pour les cas complexes; conseil et soutien aux gestionnaires du groupe

Votre profil

• Formation de base en soins infirmiers avec une orientation psychiatrie
• Expériences diverses en milieu hospitalier et en structure extra-hospitalière; expérience dans une assurance-maladie souhaitée
• Très bonnes connaissances du réseau de santé en Suisse romande
• A l'aise en informatique; bonnes connaissances en allemand souhaitées
• Esprit d'analyse, habileté à négocier et grande disponibilité