Conseiller Commercial Automobile Véhicules neufs (H/F/D), Vert-Saint-Denis

Six marques différenciées et complémentaires qui font la force de Volkswagen Group France : Volkswagen, Volkswagen Véhicules Utilitaires, Škoda, SEAT, CUPRA et Audi.

Six façons d'appréhender l'automobile. Une seule et même exigence.

Mission

• Accueillir et renseigner des clients
• Prospecter, informer, conseiller et suivre la clientèle (sur les modèles, les délais de livraison, les prix)
• Développer le portefeuille client
• Identifier les besoins des clients et proposer les modèles les plus adaptés aux attentes (caractéristiques techniques, motorisation, consommation, équipements intégrés ou optionnels...)
• Conseiller, fidéliser et satisfaire pour développer les ventes
• Développer les financements/prestations associées aux ventes
• Développer la satisfaction client avant, pendant et après l’acte d’achat
• Appliquer les processus commerciaux (appels/relance prospect, clients)
• Promouvoir l'image de marque et la concession lors d'évènements

Profil

• Issu(e) d’une formation Bac+2 ou équivalent dans le commerce, vous bénéficiez d’une première expérience réussie comme commercial, vendeur(se), idéalement dans le secteur de l’automobile.
• Vous êtes naturellement attiré par de telles missions. Votre sens du commerce et votre goût du service sont vos atouts.
• Dynamique, sensible à la performance et aux résultats, pro-actif(ve), vous savez convaincre et satisfaire le client. Vous êtes à l’aise avec les clients et maitrisez les outils informatiques et bureautiques.