Conseiller commercial automobile véhicule neuf (H/F), Mérignac

Premier groupe automobile d'importation en France, « VGF » anime et coordonne dans l'Hexagone l'activité de cinq marques du premier groupe automobile européen : Volkswagen, Škoda, Audi, Seat, et Volkswagen Véhicules Utilitaires. « VGF » est un relais essentiel entre les usines de production et les réseaux qui assurent la vente et le service au client final. Face aux nouveaux défis de la distribution automobile, « VGF » affirme avec résolution sa raison d'être : accroître, développer et pérenniser l'activité de ses cinq marques .

Mission

• Accueillir et renseigner des clients
• Prospecter, informer, conseiller et suivre la clientèle (sur les modèles, les délais de livraison, les prix)
• Développer le portefeuille client
• Identifier les besoins des clients et proposer les modèles les plus adaptés aux attentes (caractéristiques techniques, motorisation, consommation, équipements intégrés ou optionnels...)
• Conseiller, fidéliser et satisfaire pour développer les ventes
• Développer les financements/prestations associées aux ventes
• Développer la satisfaction client avant, pendant et après l’acte d’achat
• Appliquer les processus commerciaux (appels/relance prospect, clients)
• Promouvoir l'image de marque et la concession lors d'évènements Liste Non exhaustive

Profil

• Issu(e) d’une formation dans le commerce automobile de type GNFA, vous bénéficiez d’une première expérience de vente automobile, idéalement sur du véhicules neufs.
• Animé(e) par la relation commerciale, vous avez compris et à cœur de vous adapter au profil client pour faire d'un acte de vente une expérience client et d'achat différenciante, et ainsi créer un accompagnement personnalisé.
• "Junior" dans le métier vous souhaitez être vous même accompagné(e) dans la continuité de l'apprentissage de votre métier, doté(e) d'une bonne capacité d'écoute, de remise en question, vous êtes en attente d'intégrer une équipe de professionnels qui vous donnera les clés du métier.
• Dynamique, volontaire, avec un sens du service client développé, vous souhaitez saisir cette opportunité ?