Conseiller Client Après-Vente Automobile (H/F), Sallanches

Six marques différenciées et complémentaires qui font la force de Volkswagen Group France : Volkswagen, Volkswagen Véhicules Utilitaires, Škoda, SEAT, CUPRA et Audi.

Six façons d'appréhender l'automobile. Une seule et même exigence.

Mission

Rattaché au Responsable Après-Vente du site de Sallanches, vous accompagnez vos clients dans le cadre de la réparation de leur véhicule pour les marques du groupe VGF.
Au quotidien, vous êtes chargé de/d’ :

• Assurer l’accueil téléphonique et physique des clients et les accompagner dans leurs démarches administratives.
• Réceptionner et restituer les véhicules
• Effectuer les expertises concernant les dommages sur le véhicule et évaluer les montants des réparations et le temps d’intervention
• Assurer le suivi des dossiers clients, saisir et éditer les factures.
• Poste à pourvoir en CDI
• Rémunération : 21002400 euros brut mensuel + rémunération variable
• Contrat : 40h/semaine de temps de travail effectif du lundi au vendredi

Profil

• Après une première expérience dans l'automobile, vous souhaitez évoluer vers un poste en lien direct avec la clientèle.
• Votre expertise technique couplée à votre sensibilité commerciale/relationnelle vous aideront à mener à bien vos missions.
• Vous avez à cœur de proposer une prestation de service de qualité à vos clients.
• Disponible et à l’écoute, vous les fidélisez sur du long terme.