Communication Officer (H/F), Bruxelles

Thalys est le train rouge à grande vitesse qui relie notamment Paris à Bruxelles en 1h22, à Cologne en 3h14 et à Amsterdam en 3h16 seulement. Depuis avril 2014, Thalys dessert également Amsterdam depuis Lille en 2h40.

Lancé en 1996, Thalys est le seul acteur réellement multiculturel à avoir réussi le pari du ferroviaire international à grande vitesse sur quatre pays. Une réussite autant commerciale (avec plus de 100 millions de voyageurs transportés) que technique (Thalys ayant réussi aussi bien dès 2008 la mise en place du WiFi à bord qu'en 2009 l'implantation du nouveau système de management des trains, l'ERTMS). Dans cette dynamique, Thalys est devenue le 31 mars 2015 une entreprise ferroviaire de plein exercice, avec pour objectif de gagner en efficacité et en fluidité, et d'améliorer encore le service et la satisfaction des clients

Fonction

Pour le Département Brand & Content and Communication, nous recherchons un/e Communication Officer.

En tant que Communication Officer :

• Au sein de l'équipe, vous pilotez l'ensemble des prises de parole off et on line êtes responsable de l'entièreté de la communication off et on line sur le marché Belge et Allemand.
• Dans le cadre des actions de promotion de la marque Thalys, vous contribuez à la définition et au déploiement du plan de communication dans les deux pays.
• Vous suivez Les tendances sociétales, média, conso, économiques .... de vos deux marchés pour mieux ajuster les prises de paroles auprès des cibles pressenties
• Vous travaillez en étroite collaboration avec des agences externes (communication, média, event ou studio d'exécution): briefing, budgets, respect de la qualité/des deadlines, facturation...
• Vous avez une bonne connaissance des médias (particulièrement média sociaux), de leurs spécificités et êtes capable d'analyser un plan média et d'en évaluer les performances.
• Vous analysez les résultats des opérations menées pour en tirer les enseignements nécessaires afin d'optimiser les actions futures. (bilan chiffré, mesure des performances média)
• Vous êtes la personne référente pour la relecture et la validation des contenus rédigés en allemand (Newsletters, posts, éditions ...). Ces contenus étant traduits et adaptés par des agences externes.
• Vous êtes en charge du budget relatif à l'animation de votre périmètre et marchés
• Votre fonction peut ponctuellement s'étendre sur des sujets transverses (branding, guidelines, gestion de tournage ou de production ...)

Profil

• De formation supérieure, vous avez une première expérience professionnelle de min. 3 ans dans une fonction similaire.
• Vous maîtrisez parfaitement l'allemand, tant à l'oral qu'à l'écrit, et vous avez une bonne connaissance du français. Le néerlandais et l'anglais sont des atouts.
• Vous avez d'excellentes capacités de communication et de rédaction Ouvert d'esprit, vous êtes positif, enthousiaste et relationnel.
• Vos capacités de collaboration et d'organisation sont reconnues.
• Vous êtes dynamique, proactif et capable de gérer plusieurs dossiers de front.

Offre

• Nous vous offrons un secteur d'avenir
• Une société renommée
• Une société offrant une marque et un produit attractifs, connus et jouissant d'une excellente réputation.
• Les avantages cumulés d'une petite structure et d'un cadre international.
• Une ambiance de travail informelle, une équipe dynamique et un environnement dans lequel l'apprentissage et la capacité d'adaptation sont valorisés.
• Un package salarial compétitif à la hauteur de vos compétences.