Collaborateur (H/F) Customer Service Export, Le Landeron

Les outils de coupe nécessaires à la fabrication des smartphones, tablettes, avions, automobiles et appareils médicaux sont des produits High-Tech réalisés sur des machines de haute précision avec des softwares très performants. Rollomatic conçoit, fabrique, commercialise et entretient ces systèmes de production dans le monde entier avec près de 250 collaborateurs

Votre mission

• Facturation et envoi de pièces détachées auprès de notre clientèle nationale et internationale
• Traitement des offres et commandes du département des pièces détachées
• Divers contacts avec nos clients ainsi qu'avec nos transporteurs
• Participation active dans le projet d'automatisation des processus interne export

Votre profil

• CFC commercial ou technique avec expérience commerciale
• Expérience indispensable de minimum 3 ans dans une fonction similaire dans le milieu industriel ou le domaine des machines-outils, à l’aise avec les processus d’exportation et les documents douaniers
• Maîtrise de la langue française ou allemande avec de très bonnes connaissances de l’autre langue (niveau B2+) ainsi qu'avec d’excellentes connaissances orales et écrites de l’anglais (niveau B2+), une autre langue un atout
• Bonnes connaissances des outils bureautiques usuels (MS Office) et d’un ERP (ProConcept, un atout)
• Aptitude à travailler de manière autonome, esprit d'équipe, flexible dans les activités
• Sens aigu de l'organisation, gestion des priorités, rigoureux dans son travail
• Solide résistance à la pression ainsi qu'aux imprévus
• Sens de la communication, orienté client, diplomate