Collaborateur (H/F) Contact Center, Luzern

Sanagate comme entreprise moderne, dynamique du groupe CSS garantit des primes avantageuses à long terme, des structures administratives allégées, des collaborateurs compétents, des produits d’assurances de premier choix et soutient la responsabilité personnelle des clients. Nous recherchons une personne engagée et motivée pour renforcer notre team comme:

Tâches

• Transmission d’informations téléphoniques aux clients de Sanagate entre 08.00h-12:00h dans tous les domaines
• Traitement des différentes demandes
• Tâches administratives
• Traitement des mutations et établissement des offres
• Collaboration dans les opérations commerciales et rappels automatiques
• Support au niveau du service clientèle et des prestations

Exigences

• Formation de base dans le domaine commercial (ou similaire)
• Expérience souhaitée dans le domaine du Contact Center ou dans la branche des assurances (maladie)
• Expériences requises dans le commerce de détail
• Très bonnes connaissances des programmes MS Office
• Très bonnes connaissances écrites et orales en langue allemande et très bonnes connaissances en langue française
• Travail rapide, exact et concentré
• Grande flexibilité, résistance à la pression et haut niveau d‘engagement
• Plaisir à travailler dans une équipe jeune et dynamique