Clienteling & Event Manager (m/w), München

Die LVMH Group ist der weltgrößte Luxusgüterkonzern weltweit und besteht aus fünf Unternehmensbereichen. Dazu zählt unter anderem auch der Bereich Watches and Jewelry, welchem die deutsche Vertriebsgesellschaft LVMH Watch & Jewelry Central Europe GmbH mit seinen renommierten Marken Tag Heuer, Hublot und Zenith angehört.

Ihre Aufgaben

• Steuerung und Management sämtlicher CRM-Prozesse und -Strukturen
• Organisation, Koordination und Auswertung von Kundenevents in den Stores
• Entwicklung personalisierter Aktionspläne
• Mitwirkung bei der Erstellung des Marketingbudgets und Verantwortung des Budgets für die Bereiche In-store Events, Clienteling & CRM
• Verwaltung und Überprüfung der Customer Database inkl. Erstellung regelmäßiger Statistiken
• Übernahme der fachlichen und disziplinarischen Verantwortung für den Mitarbeiter im Bereich CRM

Ihr Qualifikationsprofil

• Erfolgreich abgeschlossenes Studium der Kommunikations-, Sozial- oder Wirtschaftswissenschaften bzw. vergleichbare Ausbildung
• Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Clienteling, vorzugsweise in einem vergleichbaren Segment
• Sichere Beherrschung der MS-Office-Anwendungen, insbesondere Excel und PowerPoint
• Sehr gutes Englisch in Wort und Schrift, Französischkenntnisse von Vorteil
• Hohe Einsatzbereitschaft und Ergebnisorientierung sowie Global Mindset
• Analytisches Denkvermögen, Organisationstalent und Kreativität

Wir bieten Ihnen eine interessante und herausfordernde Tätigkeit in einem internationalen und dynamischen Ambiente sowie spannende Weiterentwicklungsmöglichkeiten.