Client Service Executives (m/w/d), Hamburg

Bei BNP Paribas duzen wir uns alle und wir tragen angemessene Kleidung, in der wir uns gut fühlen. Wir leben Vielfalt, Teamgeist und Nachhaltigkeit. Bei uns findest du einen sicheren Arbeitsplatz, viel Gestaltungsfreiraum und eine passende berufliche Lösung für deine individuelle Lebenssituation.

Wir sind: Die Bank für eine Welt im Wandel. Wir – das sind rund 180.000 Mitarbeitende in 64 Ländern.

Aufgaben

• Unterstützung der Relationship Manager bei allen organisatorischen und administrativen Themen im Hinblick auf Kundenbeziehungen
• Accountund Einlagemanagement für neue und bestehende Kunden 
• Telefonischer Kundenkontakt zur Koordination und Steuerung der Kommunikation
• Bearbeitung von Korrespondenz (E Mail, Briefe usw.) und Erstellung von Präsentationen
• Ermittlung der Kundenbedürfnisse zur Bereitstellung maßgeschneiderter Support Lösungen
• Koordination und Vorbereitung von Kundenterminen
• Pflege relevanter Daten sowie Verantwortung für die Erstellung kundenbezogener Dokumente

Profil

• Abgeschlossene Bankausbildung, vergleichbare kaufmännische Ausbildung oder Hochschulabschluss
• Fundierte Kenntnisse und Verständnis von Prozessen und Verfahren im Bereich Wealth Management
• Überzeugende Kommunikationsfähigkeit und souveränes Auftreten gegenüber verschiedenen Hierarchieebenen
• Kundenfokussierter und ergebnisorientierter Arbeitsstil
• Selbstständiges, proaktives und kundenorientiertes Handeln sowie organisatorisches Talent und Fähigkeit zur Priorisierung
• Sicherer Umgang mit MS Office (PowerPoint, Excel, Word) sowie mit bankenspezifischen Tools
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse (C1 Niveau erforderlich)