Chef de Projets IT Applications (H/F), Montigny Le Bretonneux

Mercedes-Benz Molsheim est une entreprise du groupe Daimler, spécialisée dans la transformation de véhicules industriels. 600 collaborateurs travaillent sur le site de Molsheim.

Mission

• Architecture technique : comprendre, définir (pour de nouvelles solutions, si nécessaire) et maintenir la configuration technique, garantissant ainsi évolutivité, sécurité et efficacité. Tenir à jour la documentation.
• Gestion des versions et des modifications : coordonner les mises à jour, les corrections de bugs et les nouvelles versions tout en minimisant les perturbations pour les utilisateurs. Réaliser le suivi et l’optimisation des performances.
• Compréhension des processus métier : comprendre comment vos applications soutiennent les opérations métier et garantir le respect des exigences.
• Communication : servir de point de contact technique entre les utilisateurs métier, les équipes informatiques et les fournisseurs externes.
• Supervision du processus de support sur la base d’indicateurs clés de performance définis et assurer un traitement des tickets qualitatif et rapide. Gestion des incidents & problèmes techniques.
• Gestion des fournisseurs : collaborer avec les partenaires externes et les services d'approvisionnement pour garantir un service fiable, des mises à jour rapides et la résolution des problèmes.
• Gestion de l’intégration de bout en bout : comprendre et documenter la manière dont vos applications interagissent avec d’autres systèmes, y compris les flux de données.

Profil

• De formation niveau BAC+4/5 en informatique, vous maîtrisez la gestion de projets (ITIL, PRINCE, SCRUM, …) et de fournisseurs.
• Vous avez une expertise en Microsoft Office 365 et en XML, API, Certificats SSL.
• Vos capacités rédactionnelles sont reconnues.
• Votre niveau d’anglais est nécessairement courant car le poste nécessite d’échanger régulièrement avec des partenaires et collègues étrangers.