Chef d’Équipe Fidélisation (m/f), Region Luxemburg, Elsass-Lothringen

Suivi des clients professionnels - bilingue francais/allemand
Marktführer Textilservice - Region Luxemburg, Elsass-Lothringen

Als erfolgreiche eigenständige Tochtergesellschaft eines führenden Fullservice-Dienstleisters im Textilmanagement mit Schwerpunkt Berufskleidung sind wir mit unserem Sitz im Saarland auch prädestiniert für die Pflege und den Ausbau der bestehenden Kundenbeziehungen im grenznahen französischen und Luxemburger Raum. Professionalität, Leistungskraft und ein zuverlässiger wie passgenauer Service sind wesentliche Garanten unseres Erfolges. In der genannten Region expandieren wir mit deutlichen Wachstumsraten. Dies macht eine Verstärkung unseres kleinen Kundenteams notwendig, das unsere bestehenden Geschäftskunden aus dem Innendienst wie auch durch regelmäßige Besuche vor Ort rundum betreut. Hierfür suchen wir eine zielstrebige Persönlichkeit als

Chef d'Équipe Fidélisation (m/f)

Wie sieht Ihr Tätigkeitsbereich aus?

Mit Ihrem Team im Innen- und Außendienst tragen Sie die Verantwortung für die Betreuung und wirtschaftliche Entwicklung unseres bestehenden Kundenstamms in der genannten Region. Neben den mit der Teamleitung verbundenen Steuerungs- und Führungsaufgaben engagieren Sie sich selbst aktiv in regelmäßigen Besuchen Ihrer Geschäftskunden vor Ort. Bei den von unserem zentralen Vertrieb akquirierten neuen Kunden starten Sie und Ihr Team mit der kompletten operativen Umsetzung der vereinbarten Leistungen. Bei Bestandskunden sorgen Sie für eine qualitativ hochwertige und laufende Betreuung wie auch den weiteren systematischen Ausbau der Geschäftsbeziehung durch Akquisition von Zusatzgeschäft und Steigerung des Bestandsumsatzes.

Welche Voraussetzungen erwarten wir?

Auf der Basis einer soliden kaufmännischen oder technischen Ausbildung konnten Sie bereits berufliche Erfahrungen - vorzugsweise im Handel oder Dienstleistungsbereich - in der Betreuung von Geschäftskunden sammeln. Sie sind zweisprachig (französisch/deutsch) bzw. können sich in beiden Sprachen fließend verständigen, wollen den nächsten beruflichen Schritt mit der Übernahme von Führungsverantwortung gehen und bringen die für die Tätigkeit notwendige Reisebereitschaft mit. Sie sind engagiert, zielorientiert und überzeugungsstark und denken sowohl kunden- wie auch ergebnisorientiert.

Was bieten wir Ihnen?

Das professionelle und solide Umfeld eines Marktführers, eine mit modernster Technik und Infrastruktur ausgestattete neue Produktionsstätte in Grenznähe, ein teamorientiertes wertschätzendes Miteinander, eine angemessene Entlohnung und ein Firmenfahrzeug, auch zur privaten Nutzung.