Chargé H/F) de développement des cours, Düsseldorf

L’Institut français d’Allemagne (IFA) rattaché à l’Ambassade de France à Berlin est la représentation culturelle officielle de l’Etat français. Depuis plus de 50 ans, il est spécialisé dans l’enseignement du français en direction du grand public, des entreprises et des institutions.
L’Institut de Düsseldorf, antenne de l’Institut français d’Allemagne dans le Land de Rhénanie-du- Nord-Westphalie a pour mission de promouvoir la langue et la culture françaises, et de développer et approfondir les relations franco-allemandes, y compris par des coopérations. Il propose au public du Land des manifestations culturelles, des cours de français et diplômes de langue ainsi qu’une médiathèque.

ACTIVITES PRINCIPALES

Sous la direction du directeur et du directeur adjoint de l’Institut et en collaboration étroite avec le responsable fédéral des cours, le/la chargé/e de développement des cours assure la gestion et le développement de l’activité de cours en direction des particuliers, des entreprises et des institutions de Rhénanie du Nord Westphalie. Il/Elle prend en charge les missions suivantes :

• Analyse du marché, de la concurrence et des attentes clients
• Prospection des clients potentiels et négociation de contrats cadre
• Définition et mise en œuvre d’une stratégie de développement local
• Déclinaison de la stratégie via la mise en place de plans d’action
• Mise en œuvre logistique des cours individuels et entreprises (adéquation enseignant/apprenant, organisation matérielle, coordination avec la direction des cours et l'équipe administrative).
• Analyse de l'efficacité des actions mises en œuvre, suivi des résultats par rapport aux objectifs et reporting
• Suivi des contrats client
• Représentation de l’institut auprès des clients, partenaires, professionnels.

CONNAISSANCES ET SAVOIR-FAIRE

• Issu(e) d’une formation commerciale (idéalement Master vente/marketing), vous justifiez d’une première expérience réussie vous permettant de maîtriser les techniques de vente et de marketing.
• Doté(e) d’excellentes aptitudes relationnelles et d’une très bonne connaissance du monde de l’entreprise, vous gérez avec aisance la relation client et savez créer, entretenir et développer votre réseau professionnel.
• Vous possédez une expérience/connaissance de l’enseignement du Français Langue Etrangère et vous maitrisez couramment l’allemand (niveau C1).
• L’autonomie, l’organisation, la rigueur, tout autant que le sens du travail en équipe et l’adaptabilité seront vos atouts pour réussir à ce poste au sein de l’institut français

CONDITIONS

• Poste à pourvoir dès que possible
• CDD de 12 mois renouvelable - contrat de mission
• Temps de travail : 32 heures par semaine (temps partiel)
• Lieu de travail : Institut français - site de Düsseldorf (Bilkerstrasse 7/9, 40213 Düsseldorf)
• Rémunération : 2075 euros brut x 13 mois