Chargé (H/F) CRM Agriculteurs, Lyon

Bayer est un groupe international dont les cœurs de métier se situent dans les secteurs de la santéet de l’agriculture. A la confluence de la chimie et de la biologie, Bayer contribue à améliorer la qualité de vie en proposant des produits et services en santé humaine, animale et végétale. La division Crop Science propose des semences de haute qualité, des solutions innovantes de protection des cultures à base de produits de synthèse ou biologiques, et des outils et services pour l’accompagnement d’une agriculture moderne et durable. Dans le domaine non agricole, CropScience développe des produits et services destinés à la lutte antiparasitaires. Chez Bayer, vous avez l’opportunité d’intégrer une entreprise dont la culture valorise la passion des salariés à innover et leur donne le pouvoir de changer.

Missions

• Qualification des données et lead management : vous coordonnez les actions visant à enrichir les bases de façon à les rendre les plus exploitables possible, en collaboration avec les différents responsables des bases de données et des actions marketing.
• Vous êtes responsable de l’identification des contacts uniques agriculteurs ainsi que de la vision 360 des interactions de ceux-ci avec Bayer, dans l’objectif d’optimiser nos actions de marketing direct.
• Campagnes marketing opérationnelles : vous contribuez à la mise en œuvre opérationnelle des campagnes de marketing direct.
• Vous définissez et préparez les listes de ciblages, mesurez l'efficacité des dispositifs déployés et êtes force de proposition dans l'amélioration continue de la performance des campagnes (résultats opérationnels).
• Collecte d’insights : en coordination avec l'équipe Etudes, vous analysez et synthétisez les comportements des agriculteurs au travers des différents canaux d’interactions et mettez en exergue les apprentissages.
• Reporting : vous structurez et mettez à jour les indicateurs clés pour les principales missions.
• En coordination avec la plateforme IT, vous identifiez et mettez en place les évolutions nécessaires de nos outils CRM pour mieux répondre aux besoins des utilisateurs internes.
• Vous êtes le référent business et l’administrateur des bases de données concernées.

Profil

• De formation Bac + 5 en marketing/marketing digital, vous justifiez d’une expérience minimum de 3 ans dans une fonction Marketing de préférence dans les domaines CRM, Digital, Data management ou Etudes.
  
• Vous avez le goût pour les chiffres et les statistiques et possédez une forte capacité d’analyse et de synthèse. Une expérience dans l’analyse de données, dans le but de tirer des préconisations d’actions marketing, serait fortement appréciée.
• Aussi, votre connaissance des outils informatiques (Excel, Access, Tableau ou Click view) vous aidera à mener à bien vos missions.
• Vous disposez d’un très bon esprit de collaboration permettant de travailler avec les différents départements rattachés à la direction marketing ou direction commerciale.
  
• Vous êtes capable d’appréhender la complexité et d’obtenir des résultats afin de mener avec succès notre nouvelle approche de la donnée clients.
• Un bon niveau d’anglais professionnel est requis.