Chargé de communication et de marketing relationnel (H/F), Saint Ouen (Dpt. 60)

Siemens ist mit 360'000 Mitarbeitenden der führende Technologiekonzern der Welt und auch einer der vielfältigsten und innovativsten. Kaum ein Unternehmen ist in so vielen Branchen und Märkten zu Hause: Umweltanliegen und wachsenden Energiebedarf miteinander in Einklang bringen. Effizientere, kostengünstigere und patientenfreundlichere Lösungen fürs Gesundheitswesen entwickeln. Zur Erhöhung der industriellen Produktivität beitragen. Gebäude energieeffizienter, sicherer und komfortabler machen und Städte lebenswerter gestalten. Das sind die Herausforderungen unserer Zeit, auf die wir gemeinsam mit Ihnen die Antworten suchen.

Missions

Au sein du Service communication et rattaché à la Direction Marketing & Communication, vous intervenez sur 2 axes : Communication et Marketing Relationnel.

Communication

• Vous participez au développement de la marque Siemens en valorisant son image auprès des consommateurs et des distributeurs.
• Vous participez à la conception et la mise en œuvre du plan de communication. Vous élaborez tous les outils nécessaires aux objectifs de communication B2B et B2C, de la conception au suivi de réalisation. Vous aurez à adapter des documents réalisés en anglais ou en allemand.
• Vous assurez le suivi des relations presse et coordonnez les actions de l'agence RP. Vous proposez les évolutions du site internet et assurez sa mise à jour.
• Ces missions impliquent une forte synergie avec le service marketing du groupe à Munich.

Marketing relationnel

• Dans le cadre du programme e-relationnel de la marque, vous proposez de nouvelles actions pour fidéliser les consommateurs et recruter de nouveaux clients. Vous proposez et négociez des partenariats avec des marques pour offrir des offres promotionnelles aux consommateurs. Vous analysez le retour sur investissement des nouveaux moyens mis en œuvre : recrutement de nouveaux consommateurs, augmentation du trafic dans les points de vente et du taux de réachat de la marque.
• Vous pourrez vous appuyer sur l'agence de marketing relationnel et sur un site internet déjà existant dédié au programme de fidélisation pour valoriser les clients en leur apportant de la valeur ajoutée et du service.

Profil

• De formation supérieure (bac +4), vous possédez une expérience de 5 ans minimum dans une fonction similaire, idéalement dans le secteur des nouvelles technologies, des biens d'équipement de la maison oů vous avez développé avec succès des actions de CRM.
• Vous avez une bonne maitrise de l'anglais. La connaissance de l'allemand constitue un atout supplémentaire.
• Vous justifiez d'une parfaite maîtrise de la chaîne graphique et techniques d'impression et d'une bonne pratique des logiciels informatiques (Suite Microsoft Office)
• Vous faites preuve de rigueur, d'organisation dans la gestion de projets. Autonome et disponible, vous êtes capable de travailler en équipe.
• Votre sens créatif, vos qualités relationnelles et capacités rédactionnelles sont autant d'atout nécessaire à la réussite pour ce poste.