Chargé de clientèle (H/F) de langue française, Solingen

Unger ist ein führender Anbieter qualitativ hochwertiger Reinigungsprodukte. Seit über 50 Jahren ist die Firma international tätig und stellt Reinigungswerkzeuge für den Profi her. Das Unternehmen ist stolz auf die Entwicklung innovativer und einzigartiger Werkzeuge, die Profis bei der effektiven Reinigung unterstützen und somit zur Verbesserung der Sauberkeit und Gesundheit in Gebäuden beitragen. Unger hat Niederlassungen in den USA, Deutschland und Großbritannien. Die Produkte werden erfolgreich in über 80 Länder verkauft.

Nous sommes à la recherche d'un(e) chargé de clientèle pour les pays francophones à notre siège Européen à Solingen Allemagne.

Votre mission

• Service clientèle pour des pays francophones
• Traitement des commandes 
• Traitement des réclamations 
• Participation à la mise en œuvre de stratégies de vente 
• Soutien actif des commerciaux sur le terrain
• Coordination avec les autres services (marketing, logistique, production, etc.) 
• Participations à des salons professionnels à l'internationale

Votre profil

• Vous avez un diplôme de fin d'études et une formation achevée
• Une première expérience de préférence dans la vente ou le service client est considérée comme un avantage
• Une excellente maîtrise de la langue françaises et des notions d´allemand sont nécessaires pour la communication interne
• Vous possédez idéalement des connaissances en anglais 
• Vous êtes orienté client et vous apportez une réelle valeur ajoutée au travers du rôle de conseil client.
• Vous possédez des capacités d'analyse, une réflexion rapide et d'excellentes qualités de communication
• Vous maitrisez les applications MS Office et idéalement Navision
• Vous avez une expérience internationale et un état d'esprit à vocation internationale