Chargé de clientèle (H/F/D)* de langue allemande et française, Francfort

TIMEConsult est synonyme de confiance, de continuité et d'ouverture - en tant que votre partenaire dans la région Rhin-Main lorsqu'il s'agit de conseil en ressources humaines pour toutes les fonctions commerciales clés. Dans ce contexte, nous attachons une importance toute particulière à la durabilité de nos activités de conseil et de placement, avec nos candidats et nos clients. Ce que vous pouvez toujours attendre de nous, ce sont des réponses honnêtes à vos questions, des évaluations concrètes de vos perspectives de développement professionnel et nos contacts personnels bien ancrés avec de nombreux employeurs intéressants et attrayants de la région.

Notre client est une entreprise internationale du secteur de l'industrie basée à Francfort-sur-le-Main. Différentes industries du monde entier bénéficient de ses produits innovants et de ses solutions sur mesure.

Afin de renforcer l'équipe, nous recherchons dans le cadre d'un placement direct un collaborateur (H/F/D)* pour le service client. Le point principal de ce travail est le suivi des marchés francophones et germanophones.

Votre poste en tant que chargé de clientèle (H/F/D)* avec de très bonnes connaissances en français

• À ce titre, vous êtes responsable du traitement des commandes d'un groupe de clients défini, de la réception des commandes à leur fabrication, ainsi que de leur suivi le cas échéant.
• Vous êtes l'interlocuteur pour toutes les demandes des clients relatives au traitement des commandes.
• Vous jouez le rôle d'interface avec les services concernés et travaillez en étroite collaboration, dans un climat de confiance et en étant orienté vers le client.
• Vous traitez les réclamations et prenez en charge toutes les tâches administratives liées à ce domaine.
• Vous êtes également chargé de la gestion générale des données.

Vos qualifications en tant que chargé de clientèle (H/F/D)* avec de très bonnes connaissances en français

• Vous avez suivi une formation commerciale avec succès ou possédez une qualification équivalente.
• Vous avez déjà acquis de l'expérience dans le domaine du service clientèle, du traitement des commandes ou dans des domaines similaires.
• Vous parlez couramment l'allemand et le français et avez de bonnes connaissances de l'anglais.
• Vous avez une connaissance approfondie du pack MS Office, et idéalement, vous avez déjà travaillé avec SAP R/3.
• Vous avez un grand esprit d'équipe et travaillez de manière précise et consciencieuse.

*Pour une meilleure lisibilité, seul le genre masculin est utilisé dans cette description. Toutes les personnes sont les bienvenues, quel que soit leur sexe