Chargé de clientèle franco-allemand (H/F), Paris

Notre client est une société de développement et de vente de produits publicitaires basée à Paris. Nous sommes à la recherche dans le cadre d'une création de poste, d'un

Chargé de clientèle franco-allemand (h/f)

Le poste est à pourvoir en CDI à plein temps.

Votre mission

Rattaché(e) au Responsable du Service Client et au sein d'une équipe de 6 personnes, vous aurez en charge :

• Formation téléphonique des utilisateurs
• Paramétrage des comptes clients
• Support (appels entrants ou e-mail) des clients : assistance au choix du produit publicitaire et envoi d'échantillons 
• Suivi proactif (appels sortants) des clients, pour s'assurer de leur satisfaction
• Mise à jour quotidienne de l'outil de gestion de la relation client (CRM)
• Portefeuille client attribué

Poste basé à 75003 Paris.

Votre profil

Si vous avez :

• Un niveau Bac +2 minimum
• Un niveau courant en français et en allemand 
• Une expérience concluante dans la relation client, idéalement dans un milieu international 
• La patience dans le contact client
• Le goût du travail en équipe
• Une excellente expression et élocution

Si vous êtes rigoureux(se) et savez gérer les priorités, nous serons heureux de recevoir votre candidature !

L'offre

Venez rejoindre une équipe jeune et dynamique !

Les spécialistes du recrutement franco-allemand

Eurojob-Consulting est le leader du recrutement de profils franco-allemands en Europe. Depuis 2004, notre cabinet soutient les entreprises dans leur recherche de personnel spécialisé et multilingue, quel que soit le niveau d'expérience et de responsabilité requis.