Alternance . Chargé d'appui commercial (H/F/D), Puteaux

Allianz Trade est le leader mondial de l’assurance-crédit, et un expert reconnu dans les domaines de la caution, du recouvrement, du financement structuré et du risque politique. Depuis plus d’un siècle, nous aidons les entreprises à anticiper les risques, à agir avec rapidité, à prendre des décisions éclairées et à croître en toute sécurité.

Basés à Paris, nous sommes présents dans plus de 50 pays avec 5 500 employés

Mission

• Première tâche et non des moindre : Prenez l’humour très au sérieux.
• Contribuer au développement de l'activité et au suivi de l'évolution des outils digitaux (acquisition client par le digital / leads particuliers, espace client Allianz.fr, Mon Allianz Mobile…) ainsi qu'aux dispositifs de fidélisation et de conquête clients (plan de contacts, parrainage, atouts fidélité…),
• Prendre en charge des projets à mettre en marché sur des services non assurantiels avec la réalisation de supports de déploiement (PPT, one pager, pilotage…),
• Gérer les demandes réseau et les réclamations client. Vous participerez à la prospection,
• Communiquer autour des sujets transverses et des outils clients en mettant à jour les informations sur les intranets dédiés (SESAME et ALEX) ou via des messages à destination des réseaux Agents Généraux et Courtage,
• Une volonté d'apprendre et d'explorer comment l’intelligence artificielle (IA) peut améliorer votre rôle et l'organisation en général est attendue.

Profil

• Vous prenez l’humour très au sérieux !
• Vous êtes issu d'une école de commerce et préparez un Master,
• Vous maîtrisez les outils Office 365, notamment PowerPoint et Excel,
• Vous avez une connaissance des outils de création ou de vidéo, ce qui serait un atout,
• Vous avez un esprit d’équipe, êtes positif, doté d’un bon relationnel, curieux, avec une envie d’apprendre, et faites preuve de rigueur et de fiabilité indispensables,
• Vous possédez des qualités rédactionnelles essentielles (avec une attention particulière portée à l’orthographe), un esprit d’analyse et de synthèse, ainsi qu’une grande adaptabilité pour travailler sur différents projets,
• Vous faites preuve de rigueur, d’autonomie et êtes force de proposition,
• Une volonté d'apprendre et d'explorer comment l’intelligence artificielle (IA) peut améliorer votre rôle et l'organisation en général est attendue.