Call-Center-Agent (m/w), Köln

Notre ADN, c’est l’environnement franco-allemand ! Dédié aux français et francophones qui s’expatrient en Allemagne, Connexion-francaise.com est LE site de référence pour réussir son installation et se sentir comme chez soi en Allemagne.

Deshalb suchen wir für unsere Niederlassung in Köln zum nächstmöglichen Zeitpunkt

4 Call-Center-Agents (m/w) auf 400 € Basis

Für Sie bieten sich sehr gute Einstiegsmöglichkeiten in einem interessanten Aufgabengebiet mit hervorragenden Perspektiven!

Sie bringen mit

• Call-Center Erfahrung von Vorteil (jedoch keine Bedingung)
• sichere Ausdrucksfähigkeit
• Deutsch auf muttersprachlichem Niveau
• schnelles Auffassungsvermögen
• Leistungsbereitschaft
• Flexibilität
• Hohe Kommunikationsfähigkeit
• Kundenorientiertes Handeln
• Teamfähigkeit
• PC-Grundkenntnisse
• Französischkenntnisse sind von Vorteil

Zu Ihren Aufgaben gehören

• Beratung
• Kundendatenpflege
• Dokumentation Ihrer geführten Telefonate
• Terminvereinbarungen
• Reporting

Nach erfolgreicher und intensiver Einarbeitung nehmen Sie selbständig Kontakt zu Geschäftspartnern im B2B-Bereich auf und führen beratende und verbindliche Gespräche durch. Ziel ist die Optimierung der Kundenwünsche und die Sicherstellung der Kundenzufriedenheit.

Neben attraktiven Arbeitsbedingungen, flexiblen Arbeitszeiten und einer modernen Infrastruktur bieten wir Ihnen die Möglichkeit zur ständigen Weiterentwicklung in einem jungen, dynamischen und stark expandierenden Unternehmen. Ein sehr gutes Betriebsklima rundet unser Arbeitsangebot ab.

Des Weiteren besteht die Möglichkeit auf eine Anstellung auf Teilzeit, evtl. sogar Vollzeit.