Business & Support Analyste fonctionnel (H/F), Montrouge

Die CACEIS Bank Deutschland GmbH ist die deutsche Tochtergesellschaft der CACEIS Group, welche mehrheitlich zur Crédit Agricole Group gehört.

Bei CACEIS haben wir uns ganz auf die Dienstleistungen rund um die Transaktion von Wertpapieren und Sachwerten spezialisiert. Deshalb ist CACEIS vor allem als Depotbank und Custodian bekannt und zählt in Deutschland zu den größten Instituten dieser Art.

Mission

En tant que Business & Support Analyste fonctionnel au sein du département master data services, vous avez une vision à 360° des métiers de l’asset servicing et développez vos compétences métier par les nombreuses interactions avec les équipes, sponsors et managers.
Vous intervenez sur des projets stratégiques et êtes l’interface entre les équipes opérationnelles et les équipes IT.
Vous avez un rôle de support fonctionnel et applicatif en accompagnement des utilisateurs/consommateurs de nos référentiels -Tiers, Comptes, instruments, OST, portefeuilles, prix et données de marché, … .
Vous intervenez sur les activités suivantes :

• Analyser les besoins métiers : Recueillir, analyser et formaliser les besoins des utilisateurs métiers en animant des ateliers de conception pour affiner le besoin
• Rédiger des expressions de besoin détaillées : Décrire précisément les fonctionnalités attendues
• Gérer de projet : Participer à la planification, au suivi des livrables et à la coordination entre les équipes.
• Assurer les Tests UAT : Définition de la stratégie de test, son exécution ainsi que son suivi
• Rédiger la documentation fonctionnelle du livrable
• Assurer le support aux utilisateurs : Former les utilisateurs, résoudre les problématiques liées au référentiel, rédiger des guides fonctionnels et gérer les retours post release
• Accompagner les Relationship Manager : Accompagner la résolution des problèmes et incidents impactant nos clients
• Vous pouvez être amené à faire des astreintes de manière ponctuelle
• Le titre de poste dans le référentiel métiers est Business Coordinator

Profil

• Niveau d'étude minimum: Bac + 5 / M2 et plus
• Bac + 5 Université, Ecoles de commerce ou d'ingénieur
• Vous disposez d’une expérience acquise dans le domaine bancaire, Asset Servicing, sur des fonctions de Data Management, de Middle-office ou IT avec une forte appétence fonctionnelleVous avez une bonne connaissance des produits financiers -obligations, swap, asset digitaux - et êtes à l’aise dans la gestion de projets métiers
• Niveau d'expérience minimum: 6 - 10 ans
• Par votre adaptabilité et votre sens de la méthode, vous savez gérer différents projets en parallèle.Vos qualités de rigueur et d’organisation vous permettent de conduire vos missions dans le respect des résultats attendus.Vous appréciez travailler en relation étroite avec les équipes métiers et IT.Vos qualités d’analyse et de communication sont des points forts pour ce poste
• Vous avez une très bonne maîtrise SQL d’Excel, Access et PowerPoint
• Anglais courant compte-tenu des relations avec les équipes à l'international