Assistant commercial (H/F) trilingue pour le grand export, Dagneux

Dickson PTL

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Société

Dickson PTL

Lieu(x)

Lyon, Dagneux

Référence

CE6776NB
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Assistant commercial (H/F) trilingue pour le grand export, Dagneux

CDI
Vente, Distribution, Service clientèle
Offre archivée le 25/09/2017
 

Dickson PTL

Dickson PTL est une entreprise spécialisée dans les tissus techniques enduits, employant 65 personnes sur son site industriel à Dagneux (30 km de Lyon) et réalisant 85 % de CA à l’export.

Sous la responsabilité de La responsable Supply Chain et en collaboration avec plusieurs commerciaux,

Vos missions seront les suivantes

  • Accueil téléphonique et renseignement des clients et des commerciaux (caractéristiques produits, tarifs, délais, stocks disponibles…)
  • Ouverture et mise à jour informatique des comptes clients dans notre logiciel de gestion commerciale
  • Saisie et suivi des commandes, confirmation au client, vérification et édition des factures
  • Surveillance des en-cours clients, de la couverture (assurance crédit), suivi des paiements et relance téléphonique, gestion des incidents et suivi des litiges (livraison, facturation, réclamations)
  • Gestion des procédures liées aux ventes à l’exportation (documents douaniers, crédit documentaire, incoterms, …)
  • Classement des dossiers clients, envoi du courrier
  • Rédaction de divers courriers commerciaux
  • Envoi de documentations et échantillons aux clients

Profil

  • Pratique courante, orale et écrite, de l’Anglais et de l’Allemand (langue maternelle) indispensable, l’Espagnol serait très apprécié.
  • Connaissance des procédures liées à l’exportation (Douanes, Credoc, Incoterms),
  • Utilisation courante d’un logiciel de gestion commerciale évolué et outils bureautiques
  • Méthode, rigueur, organisation, esprit d’équipe, réactivité, sens de la communication, diplomatie, aisance relationnelle, bonne élocution
  • Idéalement de niveau Bac+2 orienté Commerce Internationale ou expériences équivalentes

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Offre archivée le 25/09/2017

 
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