Apprenti Commercial Automobile (H/F/D), Saint-Lô

Six marques différenciées et complémentaires qui font la force de Volkswagen Group France : Volkswagen, Volkswagen Véhicules Utilitaires, Škoda, SEAT, CUPRA et Audi.

Six façons d'appréhender l'automobile. Une seule et même exigence.

Mission

L’objectif de cet apprentissage sera de vous former sur les points suivants :

• Assurer un accueil et un service client optimal
• Vendre les produits et services proposés par la concession
• Développer un portefeuille clients par de la prospection
• Contribuer à la fidélisation et assurer l’excellence du Parcours Client
• Réaliser les objectifs fixés par le manager
• Garantir la bonne tenue du showroom

Pour cela, vos missions seront les suivantes :

• Accueillir, écouter, identifier les besoins des clients
• Proposer la meilleure offre, procéder aux essais de véhicules
• Suivre les leads
• Relancer les clients
• Effectuer des ventes complémentaires : financement, accessoires... etc.

Profil

• Vous envisagez d'intégrer en alternance une formation pour préparer un titre professionnel Vendeur Automobile avec la VGF Academy et souhaitez développer vos compétences dans le secteur automobile, au contact direct de la clientèle.
• Pour cela, vous êtes titulaire d'un diplôme type BTS / BUT Commerce et vous cherchez à vous spécialiser dans le métier de commercial automobile.

Vous êtes / vous avez :

• Un intérêt marqué pour le commerce, la relation client et l’univers de l’automobile
• Une aisance relationnelle, le sens de l’écoute et le goût du challenge commercial
• Dynamique, motivé(e), avec une forte envie d’apprendre sur le terrain
• la capacité à travailler en équipe tout en faisant preuve d’autonomie
• le sens de l'organisation et des responsabilités
• Vous travaillerez les samedis et bénéficierez d'un jour de repos hebdomadaire au cours de la semaine. Une première expérience en vente ou en relation client serait un plus, mais les débutants motivés sont les bienvenus.