Aide médiathécaire et secrétariat des cours (H/F/D), Cologne

L’Institut français d’Allemagne (IFA) rattaché à l’Ambassade de France à Berlin est la représentation culturelle officielle de l’Etat français. Depuis plus de 50 ans, il est spécialisé dans l’enseignement du français en direction du grand public, des entreprises et des institutions.

L’Institut français de Cologne recherche un(e) aide-médiathécaire et secrétaire pour son service des cours individuels et entreprises.

Missions

Sous la responsabilité de la directrice et de la responsable du service des cours individuels et entreprises, la personne recrutée sera associée aux tâches principales suivantes :

1.Médiathèque :

• Participation à la gestion et organisation du fonds 
• Suivi de la base de données et suivi statistique et financier 
• Suivi quotidien de la médiathèque (inscription et conseil des visiteurs, prêts et retours, classements des documents, etc)
• Mise en valeur de la médiathèque et soutien aux animations

 
2.Service des cours individuel et entreprises :

• Accueil, conseil et inscription des élèves aux cours de langue 
• Suivi administratif, logistique et pédagogique des cours de langue (saisie des fiches clients ; listes de présence ; réponses aux demandes des apprenants ; facturation ; planification des cours organisés en présentiel et en ligne ; liens avec les prestataires indépendants chargés de cours)
• Participation à la communication interne concernant les cours individuel et entreprises

Profil

• Diplôme / niveau d’étude : Bac + 3 souhaité dans le domaine du FLE, des relations internationales ou franco-allemandes ou des sciences politiques.
• Très bonnes connaissances orales et écrites de l’allemand (Niveau C1) et du français
• Très bonnes connaissances de l’outil informatique, de Microsoft Office et des plateformes de visioconférence (Zoom, Teams) en particulier. La personne recrutée sera formée aux logiciels spécifiques utilisés par le service des cours et au sein de la médiathèque.
• Connaissance du domaine FLE et du CECRL. Une expérience dans le domaine de la relation-client serait un plus.
• Connaissance de la gestion d’une médiathèque
• Savoir-être : sens de l’accueil, discrétion, courtoisie, ponctualité, bonne rédaction, rigueur
• Bonnes qualités relationnelles et disposition au travail en équipe en contexte interculturel
• Intérêt pour la littérature française, la musique et le cinéma français