Agent (H/F) de Transit Pharma - Export Aérien, Paris

Avec plus de 700 000 employés sur 1,300 sites, et dans plus de 100 pays, le groupe Kuehne + Nagel se positionne comme l'un des leaders mondiaux de la logistique et du transport. Il a su s'assurer de fortes parts de marché sur ses activités de logistique contractuelle, de fret aérien et maritime et de transport terrestre, en se concentrant clairement sur des segments à forte valeur ajoutée, comme les services informatiques intégrés aux solutions logistique

Vos missions et responsabilités

• Réceptionner et interpréter les documents reçus du client ou à défaut montage du dossier manuellement dans CIEL (à l’export)
• Réceptionner et interpréter la pré-alerte reçue dans le système d’exploitation ou à défaut montage du dossier manuellement dans le système d’exploitation (à l’import)
• Saisir les statuts KNLogin selon le Customer Profile
• Envoi d’information au client (pré-alerte) et demande de sa documentation ;
• Contrôler l’encours comptable du client
• Assurer la revue du contrat et valider les dossiers
• Passage service douane et retour service douane (après BAE)
• Confirmer la livraison au client via le système d’exploitation (après prise de RdV) et après vérification d’un paiement cash éventuel, et réception d’un virement nécessaire avant la livraison suivant la tenue du compte

Vos compétences et expériences

• De formation transport/logistique, vous disposez de trois années minimum d’expérience professionnelle sur un poste similaire.
• Disposant d’un bon sens commercial, vous êtes familier du secteur Pharma et du transport international.
• Vous avez le sens du service client et avez l’esprit d’équipe.
• Votre anglais est courant.