Technico Commercial (F/H) sédentaire service, Chelles

Le Groupe Bosch est un important fournisseur mondial de technologies et de services. Avec un effectif d’environ 420 000 collaborateurs dans le monde. Le Groupe Bosch a réalisé un chiffre d’affaires de 88 milliards d’euros en 2022. Ses activités sont réparties en quatre secteurs d’activité : Solutions pour la Mobilité, Techniques Industrielles, Biens de Consommation et Techniques pour les Energies et les Bâtiments. En tant que société leader de l’Internet des objets (IoT), Bosch propose des solutions innovantes pour les maisons intelligentes, l’industrie connectée et la mobilité connectée. Bosch conçoit une vision de la mobilité qui est durable, sûre et passionnante.

Description du poste

Rattaché au Responsable de l'activité service, vous gérez un portefeuille de clients (du contact
client à la gestion administrative) jusqu’à la facturation et à ce titre vous est l’interlocuteur
privilégié du client commercialement et techniquement (pour les demandes techniques de premier
niveau). Vous avez pour missions :

• Assurer le contact clients de son portefeuille

  • Analyser le besoin client, la faisabilité, les équivalences,
  • Renseigner, conseiller et diriger le client vers les solutions les plus adaptées à son besoin

• Etablir les offres technico commerciales sous SAP, les saisir, les suivre

• Fidéliser les clients

• Développer le CA : prospecter et faire de la vente additionnelle en proposant des produits complémentaires de la gamme

• Analyser nos ventes et définir les potentiels de chaque client (tous secteurs)

• Orienter la démarche commerciale service en fonction des potentiels

• Promouvoir les produits et les outils (eShop, configurateurs, EDI, etc..)

• Travailler en étroite collaboration avec les commerciaux de sa zone : échange d’informations, support

• Travailler en étroite collaboration avec les équipes de la supply chain : échange d’informations, saisie de commandes en cas de nécessité,

• Apporter son support technique aux équipes internes.

• Faire l’administratif de l’offre jusqu’à la livraison : saisie sous SAP

Qualifications

• De formation technique type BAC+2 (BTS ou DUT) électrotechnique, électronique, complétée par une formation commerciale ou une expérience type technico-commercial sédentaire, vous disposez d'une première expérience réussie sur un poste similaire idéalement dans un domaine technique.
• Reconnu pour votre sens du contact tant en interne que vers les clients, dynamique et enthousiaste, vous êtes passionné par le commerce et appréciez le travail en équipe.
• Vous êtes reconnu pour votre sens de l'organisation et votre relationnel.
• Votre sens du contact commercial est votre force.
• La maitrise du logiciel SAP (module vente) est un plus. Vous parlez anglais.