Company
Bayer Direct Services GmbHPlace(s)
NancyTechnicien (H/F) SAV Itinérant, Nancy
Bayer Direct Services GmbH
Bayer est un groupe international dont les cœurs de métier se situent dans les secteurs de la santéet de l’agriculture. A la confluence de la chimie et de la biologie, Bayer contribue à améliorer la qualité de vie en proposant des produits et services en santé humaine, animale et végétale. La division Crop Science propose des semences de haute qualité, des solutions innovantes de protection des cultures à base de produits de synthèse ou biologiques, et des outils et services pour l’accompagnement d’une agriculture moderne et durable. Dans le domaine non agricole, CropScience développe des produits et services destinés à la lutte antiparasitaires. Chez Bayer, vous avez l’opportunité d’intégrer une entreprise dont la culture valorise la passion des salariés à innover et leur donne le pouvoir de changer.
MISSIONS ET RESPONSABILITÉS
Dans le cadre de notre développement nous recrutons un technicien SAV itinérant (h/f) basé à Nancy ou dans sa région.
- La fonction principale de ce poste consiste à assurer un support technique de terrain comprenant la maintenance préventive et corrective, ainsi que l’installation des équipements, en priorité sur un secteur géographique de Service défini, et sur tout le territoire français métropolitain, selon les besoins.
- Les responsabilités attachées à ce poste sont aussi la satisfaction maximale des clients externes et internes.
- Le support technique téléphonique et l’information sur les produits dispensés aux clients.
- Le support à l’équipe des Ventes lors des installations/mises en service d’équipements.
- La gestion des documents de travail et du stock de pièces détachées et d’outillage.
VOTRE PROFIL
- Vous êtes titulaire d’un DUT, d’un BTS ou d’une formation équivalente de niveau Bac+2. Vous avez au minimum 2 ans d’expérience professionnelle.
- Vous avez un niveau d’Anglais opérationnel (lu, écrit et parlé).
- Vous avez une bonne compréhension des opérations de Service terrain et des responsabilités afférentes.
- Vous montrez une solide capacité d’assistance par téléphone, des connaissances et savoir-faire en dépannage. Vous avez également de bonnes connaissances en électromécanique, électronique analogique et digitale.
- Vous maitrisez parfaitement les technologies informatiques et les serveurs.
- Vous avez une faculté à lire et présenter tous schémas, manuels techniques ou autres documents.
- Vous avez une bonne organisation et gestion des plannings.
- Vous portez de l’attention aux détails. Vous êtes flexible et disponible pour voyager.
- Vous avez le sens des priorités données au client et capacité en prise de décision.
Lieu : Nancy ou sa région
Type de Poste : CDI
A pourvoir : Dès que possible
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Offer archived at 16/05/2017