Technicien (H/F) Après-Ventes, Belgique

Seit 1996 schreibt LINK Medical Systems Europe S.A.S. (www.linkforGE.com) nach der Gründung durch ehemalige GE Manager eine Erfolgsgeschichte als herstellerunabhängiges Unternehmen für Full-Service Dienstleitungen für Medizingeräte (vor allem für CT-, MRT- und Röntgengeräte) vor allem für Kliniken und Krankenhäuser in Europa. Unser Unternehmen mit dänischen Wurzeln bietet eine kompromisslose Service-Qualität an. Wir sind in der Lage, durch einen großen Ersatzteillagerbestand und europaweiten day-to-day-Express-Service eine zeitkosteneffiziente Alternative zu den OEM-Anbietern zu bieten. Darüber hinaus bieten wir auch ?refurbished? Produkte, Upgrade-Services sowie Deinstallationsservices an und können durch unsere Turnkey-Lösungen einen reibungslosen Betrieb der Geräte bei unseren Kunden sicherstellen.

Missions

Garantir l’entretien et le dépannage auprès des clients sur votre région:

• Après une formation approfondie en interne, vous appliquez la politique de service après-vente sur le terrain et assurez le suivi des contrats de maintenance auprès des clients en province de Liège et de Luxembourg, en Allemagne et dans le nord-est de la France.
• Vous diagnostiquez les pannes, effectuez les réparations nécessaires et formez les utilisateurs aux équipements et aux produits.
• Vous êtes également un support actif à la vente de contrat de maintenance, de pièces détachées et autres consommables.
• Vous représentez l’image et les valeurs de la société lors de tout contact et rapportez au Customer Support Manager

Vos atouts

Compétences techniques – Sens du service – Rigueur:

• De formation orientée mécanique, électricité ou électronique, vous possédez idéalement une première expérience réussie en support technique ou SAV sur la route.
• Vous maitrisez MS Office et avez de bonnes connaissances en allemand.
• Rigoureux et à l’écoute, vous gérez en toute autonomie votre planning d’intervention et répondez aux demandes des clients avec réactivité et pertinence.
• Vous êtes mobile et ouvert à des déplacements de 3 jours dans les zones concernées.

Offre

Une expérience professionnelle enrichissante dans une société en pleine croissance:

• La société Glutton se distingue par l’accent qu’elle met sur le respect des valeurs et des relations humaines ainsi que par son management visionnaire, inspirant et ouvert.
• Vous intégrez une entreprise qui maîtrise l’ensemble du processus industriel depuis la R&D jusqu’au SAV en passant par la commercialisation.
• En contact direct avec les clients, vous participez activement à l’image professionnelle de Glutton dans le marché et à la dynamique de croissance qui la caractérise.
• Vous êtes le relais technique des clients auprès de vos collègues de la R&D afin d’améliorer les équipements.
• Vous pouvez compter sur le support de collègues engagés et un package salarial attractif !