Teamleitung für unsere Hauptkassen, Informationen und dem Fundbüro im Europa-Park (m/w/d), Rust

Arbeiten im Europa-Park – Das bedeutet ein facettenreiches Aufgabenfeld, mit viel Freiraum für die persönliche Entwicklung. Über 5,7 Millionen Besucher aller Nationen kommen jede Saison, um sich von über einhundert Attraktionen und Shows begeistern zu lassen. Das innovative europäische Themenkonzept, das größte zusammenhängende Hotel-Resort Deutschlands machen den Europa-Park das ganze Jahr über zu einer unverwechselbaren und einzigartigen Kurzurlaubsdestination.

Aufgabenbereich

• Gemeinsam mit Deinem Führungsteam begeisterst und motivierst Du Dein gesamtes Team von bis zu 60 Mitarbeitern.
• Lob oder Beschwerdemanagement? Kein Problem! Anliegen übernimmst Du gerne mit ruhiger, zuvorkommender Art im direkten Gästekontakt oder per E-Mail.
• Du bist für die Sicherstellung des reibungslosen Betriebs der verschiedenen Informationen im Park, sowie den Eingangskassen zuständig.
• Als Teamleiter/in (m/w/d) sorgst Du für ein gutes Arbeitsklima, weist neue Mitarbeiter kompetent ein und kümmerst Dich um sämtliche administrative und organisatorische Tätigkeiten.
• Organisationstalent: Du koordinierst die Arbeitszeiten des gesamten Teams und erstellst die Einsatzplanung.
• Bei bereichsübergreifenden Projekten fungierst Du als Schnittstelle und arbeitest konstruktiv mit anderen Bereichen zusammen.
• Technische sowie EDV Probleme lösen sind Teil Deines Alltags. Du bist für die tägliche Wartung der EDV sowie der Ticket -Automaten vor Ort zuständig.
• Alles auf dem laufenden: Du analysierst den Verbrauch der Prospektmaterialien und organisierst und verantwortest die Bestellungen.

Profil

• Gute-Laune-Macher: Du hast die Fähigkeit Menschen in deutscher, französischer und englischer Sprache zum Lachen zu Bringen.
• Du bist zuverlässig, belastbar, weltoffen und bewahrst auch in arbeitsreichen Zeiten Deine freundliche Art und einen kühlen Kopf.
• Du bist bereit Verantwortung zu übernehmen, Dich für Deine Ideen einzusetzen und für das Team einzustehen.
• Du erkennst schnell Zusammenhänge, hast Spaß an komplexen Aufgabestellungen und schaust gerne über den Tellerrand hinaus.
• Du hast Spaß am Umgang mit Technik, und verfügst über die Fähigkeit schnell und unkompliziert Lösungen zu finden. Zudem hast Du gute PC-Kenntnisse und Dir liegt der Umgang mit dem MS-Office Paket.
• Ein Papier-Stau, eine rausgesprungene Sicherung, eine lockere Schraube ist für Dich keine Herausforderung – Du packst aufgrund Deiner Hands-On Mentalität an und findest Lösungen.
• Ein sicheres, selbstbewusstes Auftreten sowie ein positives Erscheinungsbild runden Deine Persönlichkeit ab.
• Dank Deiner offenen Persönlichkeit sind Teamarbeit und ein herzlicher Umgang mit Deinen Kollegen und mit unseren internationalen Gästen für Dich selbstverständlich.

Wir bieten

• Einen zukunftssicheren, saisonalen Arbeitsplatz im größten Freizeitund Erlebnispark Deutschlands.
• Ein hochwertiges, funktionales Arbeitsumfeld, in dem es Dir an nichts fehlt.
• Eine leistungsgerechte Bezahlung; zudem kannst Du dich auf die Vergütung geleisteter Überstunden inklusive Sonnund Feiertagszulagen verlassen.
• Eine Vielzahl an Benefits und Zusatzangeboten im Europa-Park und bei unseren Kooperationspartnern.
• Einen spannenden Einblick hinter die Kulissen des größten Freizeit- und Erlebnisparks Europas.