Stage (H/F) Service Commercial Client -Secteur Lifestyle, Strasbourg

Hello, tu es en train de faire tes premiers pas dans l’aventure adidas. Depuis plus de 75 ans, nous créons les meilleurs équipements sportifs et inspirons des millions de personnes à changer leur vie à travers le sport. Nos valeurs sont centrées autour des gens. Chez adidas, nous sommes une équipe de rebelles optimistes. Nous menons un mode de vie actif, nous innovons tout en respectant la nature, nous observons le monde sans ses frontières et ses préjugés, nous inspirons le changement chez nos consommateurs. Nos magasins sont les premiers points de contact avec nos clients et le cœur de la marque adidas.

Vos missions

Le Service Commercial clients assure l'interface avec les clients pour toute la gestion du carnet de commandes, depuis la prise d’ordres jusqu'à la livraison. Vous serez en charge d’ :

• Assurer la mise en livraison des commandes de la saison en cours
• Analyser la conformité du carnet des clients. Assurer la satisfaction des clients
• En répondant aux demandes clients dans les délais souhaités
• En communiquant les informations liées à son carnet (disponibilités, mises en livraisons, retards,…) Communication transversale interne et externe
• Travail collaboratif avec les gestionnaires commerciaux et les commerciaux

Votre profil

• Rigueur et organisation
• Sens commercial
• Capacité d’écoute et aisance téléphonique
• Autonomie et rigueur
• Dynamisme
• Bonne capacité d'analyse et de synthèse
• Esprit d’équipe
• Maîtrise des outils bureautique (Powerpoint, Excel) Bac+2/+3

Votre gratification

• 546€ bruts/mois + aide au logement selon conditions
• Votre période de stage : de mi-Juillet 2018 à fin Aout 2018