STAGE - Assistant Programmes Marketing Après-Vente (H/F), Roissy

Premier groupe automobile d'importation en France, « VGF » anime et coordonne dans l'Hexagone l'activité de cinq marques du premier groupe automobile européen : Volkswagen, Škoda, Audi, Seat, et Volkswagen Véhicules Utilitaires. « VGF » est un relais essentiel entre les usines de production et les réseaux qui assurent la vente et le service au client final. Face aux nouveaux défis de la distribution automobile, « VGF » affirme avec résolution sa raison d'être : accroître, développer et pérenniser l'activité de ses cinq marques .

Vos missions

Le champ d’action de l’équipe est large et nous souhaitons vous proposer de contribuer plus précisément sur les périmètres suivants :

Amélioration des méthodes après-vente :

• A travers le prisme de la réduction de la complexité pour les opérationnels du réseau nous souhaitons travailler sur l’amélioration des outils, faire évoluer les cursus de formation pour être en phase avec nos enjeux du moment, et s’assurer que nous communiquons de manière efficace les informations.

Développement de l’activité carrosserie :

• C’est un enjeu majeur à moyen terme dans le cadre de l’électrification des ventes de véhicules et par conséquent du parc roulant avec des potentiels business important à développer.

Augmentation du capacitaire réseau :

• Accompagnement sur les réflexions en cours à travers des idées et concepts innovants (borne de réception 24/7, ateliers mobiles, overnight repair, Express Service, twin repair, etc).
• Les sujets pourront varier en fonction de l’activité du service et vous pourrez aussi être ponctuellement solliciter pour accompagner les personnes de l’équipe qui travaillent sur les sujets plus marketing & digitaux.

Profil

Vous avez le profil si :

• Vous êtes en formation (Bac +4/5) en école de commerce ou université.
• Vous êtes reconnu(e) pour votre dynamisme et votre fort relationnel, vous faites preuve d’une grande adaptabilité pour répondre aux situations qui se présentent à vous.
• Autonome, proactif et rigoureux, vous savez travailler dans la transversalité.
• Vous aimez l’automobile et votre curiosité vous amène à être force de proposition.
• Vous avez une bonne maîtrise de l’outil informatique (Word, Excel, Power Point) et un niveau d’anglais opérationnel.