Speditions-Assistent - Customer Service Italien (m/w), NRW

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Place(s)

Germany, Nordrhein-Westfalen, Köln, Düsseldorf, Bonn, Dortmund, Münster, Aachen, Essen

Reference

EJ2559SP
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Speditions-Assistent - Customer Service Italien (m/w), NRW

Procurement, logistics
Offer archived at 17/02/2015
 

Unser Kunde, ein erfolgreiches deutsches Speditionsunternehmen sucht Verstärkung für sein bereits festbestehendes italienisches Team eine/n

Speditions-Assistent - Customer Service Italien, (m/w), NRW

Ihr Aufgabengebiet

Innerhalb des italienischen Customer Service haben Sie folgende Tätigkeitsschwerpunkte:

  • Annehmen von Kundenanfragen, persönliche Betreuung und lösungsorientierte Beratung der italienischen Kunden (Verantwortung für das eigenes Kundenportfolios)
  • In enger Zusammenarbeit mit den internen Abteilungen und dem externen Netzwerk beraten und betreuen Sie die italienischen Kunden und bieten konkrete Lösungsvorschläge an
  • Beschaffung von geeigneten Frachträumen (europaweit) und passenden Ladungsträgern 
  • Eigenständige Koordinierung & Organisation der Ladungsträgerströme 
  • Erstellen von Angeboten für die Kunden, Angebotsverhandlung und -verfolgung. 
  • Unterstützung der Vertriebsmitarbeiter bezüglich der Neukundenakquise 
  • Diverse Tätigkeiten des operativen Tagesgeschäfts : Bearbeitung von Aufträgen und Reklamationsmanagement
  • Regelmässige Reports und Erstellen von Statistiken runden Ihr Aufgabengebiet ab.

Ihr Anforderungsprofil

  • Sie verfügen über eine erfolgreich, abgeschlossene kaufmännische oder speditionelle Ausbildung 
  • Sie bringen idealerweise eine erste, wenn auch kurze Berufserfahrung im Bereich Export/Spedition/ Logistik mit. 
  • Sie sprechen sehr gut Italienisch und gut Englisch. Gute (ausbaufähige) Deutschkenntnisse sind wüsnchenswert. 
  • Sie zeichnen sich durch eine kundenorientierte, strukturierte und engagierte Arbeitsweise aus, sind Teamplayer und verantwortungsbewusst. 
  • Kommunikationsstärke, hohe Dienstleistungs- und Lernbereitschaft bringen Sie zudem mit. 
  • Darüberhinaus beherrschen Sie die gängigen MS-Office Programme.

Unser Angebot

  • Es erwartet Sie eine spannende, anspruchsvolle und facettenreiche Aufgabe innerhalb eines international ausgerichteten Unternehmens
  • Langfristige und sichere Anstellung in einem wachstumsorientierten Unternehmen
  • Integrations- und Einarbeitungsphase sind vorgesehen (interne Trainings)
  • Arbeitsstelle in Nord-Rhein-Westfalen, Eintritt sobald wie möglich.
  • Interessante Vergütung sowie interessante Entwicklungsmöglichkeiten
  • Persönliche Unterstützung für die Umsiedlung nach Deutschland

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