Specialist Sales Services (m/w), Köln

TecAlliance ist die europaweit führende Informations-, Service- und Kommuni-kationsplattform für alle Teilnehmer im freien Kfz-Ersatzteil- und Reparatur-markt. Als starke Allianz im Verbund der drei Geschäftsbereiche TecDoc, TecCom und TecRMI sorgt TecAlliance für mehr Wettbewerbsfähigkeit im Automotive Aftermarket.

Integrierte Lösungen helfen unseren Kunden (Kfz-Teileherstellern, Ersatzteil-händlern und freien Kfz-Werkstätten) Absatz und Umsatz zu steigern sowie Prozesse zu optimieren:

TecDoc - herstellerübergreifende, standardisierte Produkt- und Fahrzeugdaten
TecRMI - herstellerübergreifende, standardisierte Reparatur- und Wartungsinformationen rund um
die Uhr
TecCom - lieferantenübergreifende, standardisierte Abwicklung elektro-nischer Bestell- und Lieferprozesse

Werden Sie Teil eines der innovativ-sten, dynamischsten und mitarbeiter-freundlichsten Unternehmen Deutschlands. Wir freuen uns auf Sie!

Ihre Aufgaben

• Telefonische Kundenbetreuung und -beratung zu mindestens einem der TecDoc-Produkte in der Tiefe, grundsätzlich aber zum gesamten Lösungsportfolio 
• Angebotserstellung in Zusammenarbeit mit den Sales-Kollegen im Außendienst
• Erfassung und Aktualisierung von Kundendaten und Aufträgen unter Berücksichtigung von Provisionsabrechnungen
• Erstellung von automatisierten Lieferdokumenten und Rechnungen im Warenwirtschaftssystem
• Übernahme klar abgegrenzter Aufgaben im Rahmen von Projekten wie beispielsweise Mitwirkung an Prozessbeschreibungen
• Enge Zusammenarbeit mit anderen internen Schnittstellen wie 

1. Legal - hinsichtlich juristischer Fragestellungen bei Vertragsauslegungen
2. Sales Außendienst zur Angebots- und Vertragserstellung
3. Finance im Zusammenhang mit der Überwachung von Zahlungseingängen

Ihr Profil

• Sie haben Ihre Berufsausbildung erfolgreich abgeschlossen oder verfügen über alternative Qualifikationen.
• Im Anschluss an Ihre Ausbildung haben Sie bereits mehrere Jahre Erfahrung in einer vergleichbaren Funktion im Sales-Innendienst sammeln können. 
• Sie sprechen Deutsch auf Muttersprachen-Niveau und verfügen über sehr gute Französisch-Kenntnisse in Wort und Schrift. Darüber hinaus sind sehr gute Englischkenntnisse von Vorteil.
• Kenntnisse des Automotive Aftermarkets sind von Vorteil.
• Sie verfügen über sehr gute MS Office-Kenntnisse und sind generell IT-affin.
• Ihre Arbeitsweise zeichnet sich durch große Sorgfalt und analytisches Geschick aus.
• Gleichzeitig sind Sie offen, kommunikativ und bringen große Freude in der Zusammenarbeit mit Menschen mit.

Unser Angebot

Bei uns haben Sie die Möglichkeit, eigenverantwortlich in einem internationalen, sympathischen und äußerst erfolgreichen Team tätig zu werden. Sie erhalten die Gelegenheit, Teil der Erfolgsgeschichte der TecAlliance zu werden. Darüber hinaus bieten wir den Einstieg in einer spannenden Zeit und nicht zuletzt eine Position bei einem etablierten Arbeitgeber in der IT-Branche für den Automobilersatzteilemarkt.