Sachbearbeiter/in für den Bereich Kundenbetreuung Frankreich, Kirchheim (bei München)

RSD Reise Service Deutschland ist Bestandteil einer mittelständischen Unternehmensgruppe in Süddeutschland mit rund 700 Mitarbeitern. Wir haben uns auf die direkte Vermarktung von Reisen spezialisiert.

Zur Verstärkung unseres fabelhaften und dynamischen Teams suchen wir ab sofort engagierte Mitarbeiter für folgenden Bereich:

Sachbearbeiter/in für den Bereich Kundenbetreuung Frankreich

Ihre Aufgaben

• Bearbeiten von telefonischen und schriftlichen Kundenanfragen
• Telefonische sowie schriftliche Betreuung unserer Kunden
• Bearbeiten von Buchungen, Umbuchungen und Stornierungen
• Reklamationsabwicklung
• Bearbeiten und Kommunikation von kurzfristigen Leistungsänderungen

Ihr Profil

• Abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischem /touristischen Bereich
• Erfahrungen im Bereich Kundenbetreuung von Vorteil
• Sehr gute Französischkenntnisse in Wort und Schrift
• Gute EDV-Kenntnissein Word und Excel
• Stark ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
• Hohe Belastbarkeit, Engagement, Eigeninitiative und Flexibilität
• Team- und Kommunikationsfähigkeit

Arbeitszeit: Vollzeit/40 Wochenstunden

Wir bieten Ihnen ein interessantes, abwechslungsreiches und herausforderndes Aufgabengebiet in einem expandierendem Unternehmen. Wenn Sie verantwortungsvolles und zielorientiertes Arbeiten gewohnt sind und dabei die Arbeit in einem motivierten Team schätzen, dann freuen wir uns auf Ihre schriftliche Bewerbung mit Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins und Ihres Gehaltswunsches.