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Place(s)
Baden-WürttembergRezeptionsmitarbeiter (m/w/d), Baiersbronn
Permanent
Tourism, hotels, restaurants
Offer archived at 02/02/2021
Hotel Restaurant Lamm Ernst Klumpp
Wir sind ein familiengeführtes 4-Sterne-Wellnesshotel in Baiersbronn-Mitteltal. Modern, im Landhausstil eingerichtete Zimmer, eine schmackhafte, heimische und kreative Küche sowie ein einzigartiges Wellness-Dorf schaffen eine Atmosphäre des Wohlfühlens, in der Körper, Geist und Seele harmonisch in Einklang kommen.
Wir sind Schwarzwald. Wir sind das Lamm und suchen Sie zur Verstärkung unseres Teams:
Rezeptionsmitarbeiter (m/w/d).
Tätigkeiten
- Abwicklung von telefonischen und persönlichen Anfragen
- Betreuung der Telefonzentrale
- Aufnahme von Buchungen und Bestellungen
- Check In und Check Out der Hotelgäste mit unserer Hotelsoftware SIHOT
- Bearbeitung von Reservierungen sowie des Postein- und ausgangs, Organisation der Zimmerbelegung
- Information der Gäste über Angebote und Veranstaltungen und deren Beratung bezüglich der individuellen Gestaltung ihres Aufenthalts
- Rechnungslegung, Abrechnungen und Tageskassen
- Zusammenstellung von Buchungsbelegen
- Sorgfältige Pflege der Gästekartei.
- Kontrolle und Verbuchung der Zahlungseingänge
- Erstellung von Beherbergungsstatistiken
- Abfassung des täglichen Zimmerreports im Rahmen des Controllings
- Pflege diverser Buchungsportale
Profil
- Eine Ausbildung zum/r Hotelfachmann/frau oder im kaufmännischen Bereich sowie Berufserfahrung sind erforderlich. Englischund/oder Französischkenntnisse sind von Vorteil.
- Eine Unterkunft kann bei Bedarf gestellt werden.
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Offer archived at 02/02/2021
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