Rezeptionsmitarbeiter (m/w/d), Baiersbronn

Hotel Restaurant Lamm Ernst Klumpp

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Place(s)

Baden-Württemberg
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Rezeptionsmitarbeiter (m/w/d), Baiersbronn

Permanent
Tourism, hotels, restaurants
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Hotel Restaurant Lamm Ernst Klumpp

Wir sind ein familiengeführtes 4-Sterne-Wellnesshotel in Baiersbronn-Mitteltal. Modern, im Landhausstil eingerichtete Zimmer, eine schmackhafte, heimische und kreative Küche sowie ein einzigartiges Wellness-Dorf schaffen eine Atmosphäre des Wohlfühlens, in der Körper, Geist und Seele harmonisch in Einklang kommen.

Wir sind Schwarzwald. Wir sind das Lamm und suchen Sie zur Verstärkung unseres Teams:

Rezeptionsmitarbeiter (m/w/d).

Tätigkeiten

  • Abwicklung von telefonischen und persönlichen Anfragen
  • Betreuung der Telefonzentrale
  • Aufnahme von Buchungen und Bestellungen
  • Check In und Check Out der Hotelgäste mit unserer Hotelsoftware SIHOT
  • Bearbeitung von Reservierungen sowie des Postein- und ausgangs, Organisation der Zimmerbelegung
  • Information der Gäste über Angebote und Veranstaltungen und deren Beratung bezüglich der individuellen Gestaltung ihres Aufenthalts
  • Rechnungslegung, Abrechnungen und Tageskassen
  • Zusammenstellung von Buchungsbelegen
  • Sorgfältige Pflege der Gästekartei.
  • Kontrolle und Verbuchung der Zahlungseingänge
  • Erstellung von Beherbergungsstatistiken
  • Abfassung des täglichen Zimmerreports im Rahmen des Controllings
  • Pflege diverser Buchungsportale

Profil

  • Eine Ausbildung zum/r Hotelfachmann/frau oder im kaufmännischen Bereich sowie Berufserfahrung sind erforderlich. Englischund/oder Französischkenntnisse sind von Vorteil.
  • Eine Unterkunft kann bei Bedarf gestellt werden.

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