Responsable (H/F) Prestations logistiques Réseau postal et vente, Berne

Du secteur des lettres et des colis aux produits numériques en passant par les prestations de PostFinance: faites découvrir aux clients de la Poste toute une palette de produits attrayants et mettez à profit votre connaissance de la vente industrielle et votre aptitude à travailler en équipe pour vous ouvrir de belles perspectives professionnelles.

Votre champ d'action

• Dans cette fonction exigeante, vous êtes responsable de la direction et du développement de l'équipe Prestations logistiques au sein de l'unité d'organisation Gestion de l'assortiment et des canaux, rattachée à l'unité du groupe Réseau postal et vente (PV).
• Vous êtes sous la direction d'un membre de la direction PV. Vous assurez la gestion des partenariats internes et externes dans ce domaine et agissez en tant que lien entre les unités d'affaires, les clients et le réseau.
• Vous êtes responsable de l'assortiment des points d'accès, notamment de la gestion des données produits ainsi que du support du réseau.
• Vous développez de nouveaux secteurs d'activité conformément à la stratégie définie et êtes en charge de la gestion et de la conception (voire de la transformation) des surfaces de vente selon la psychologie de la vente, les critères de rentabilité et les aspects de l'expérience client (CEM).
• Dans le cadre du développement des assortiments et services dans le domaine des prestations logistiques, vous assurez la mise en œuvre de l'approche CEM avec les partenaires internes et externes.
• Vous collaborez dans le cadre de projets exigeants et assurez, grâce à vos compétences, une conception de l'assortiment de l'unité Prestations logistiques au sein du réseau PV qui soit rentable et conforme à la stratégie.

Votre profil

• Vous avez suivi une formation ou une formation continue dans le domaine de l'économie d'entreprise, ou avez suivi une formation de base commerciale et une formation continue dans le domaine de l'économie d'entreprise, idéalement avec une spécialisation commerciale ou en marketing.
• Vous disposez de plusieurs années d'expérience dans la direction d'équipes dans les domaines de gestion des produits, de gestion des partenariats dans le secteur logistique et de gestion des parties prenantes.
• Vos compétences et votre sens marqué de la communication vous confèrent une force de persuasion. Vous êtes une personne dynamique, résistante au stress, capable d'une réflexion pluridisciplinaire et apte à s'imposer.
• Vous êtes capable de communiquer efficacement en allemand et en français.
• Des compétences sociales élevées sont requises.